Deschiderea uimitoare a rușilor spre inovație
În comparație cu Europa, Rusia este cu mult înainte în ceea ce privește tranzacționarea online și sistemele de plăți fără numerar. Acest lucru merită acum în criză.
Moscova. Dacă aveți pofta de mâncare pentru un borș consistent la Moscova, nu trebuie să mergeți la un restaurant. Câteva clicuri sunt suficiente și în cel mult 15 minute, supa nutritivă va fi aburită în fața ușii apartamentului. Opțional cu pui, rață sau complet fără carne. Gigantul de internet Yandex, omologul Rusiei la Google, stârnește de câteva luni afacerea cu produse alimentare și gustări cu aplicația Yandex Lawka. Principiul: în depozitele din pivnițe neatractive, alimentele sunt colectate conform comenzii și aduse la destinație de curieri în cel mai scurt timp. Yandex Lawka cooperează, de asemenea, cu mai multe lanțuri de gustări care livrează mâncarea.
În criza corona, aceste aplicații de consum similare au devenit modalitatea preferată de cumpărături pentru rușii urbani. Dar multe alte bunuri pot fi cumpărate și digital în cel mai scurt timp. Aproape toate restaurantele oferă livrare de alimente de la pandemie. De asemenea, echipament sportiv, îmbrăcăminte, unelte: totul este doar o chestiune de câteva ore înainte de a ajunge la ușă.
Birocrația rusă are reputația de a fi deosebit de greoaie și lentă. Consumatorul rus, pe de altă parte, trăiește într-un paradis al consumatorilor care se schimbă într-un ritm rapid.
Aplicațiile de comandă, tranzacționarea online, cardurile și alte sisteme de plată fără numerar, cum ar fi Apple/Android Pay, sunt răspândite în Rusia de mult timp. Într-o comparație europeană, țara a depășit multe țări în ceea ce privește tranzacțiile de plată fără numerar. Boston Consulting Group a lăudat recent „minunea rusească”: țara a devenit cea mai mare piață europeană pentru portofele digitale (plătind prin telefon mobil).