În interiorul Apple # 4 - discipolii lui Steve Jobs Tim Cook și Jonathan Yve - L Express L Entreprise
Steve Jobs a știut să se înconjoare cu o echipă care funcționează ca o extensie a sa în timp ce are propriile sale superputeri. Tim Cook, bărbatul său, a preluat puterea fără să o umbrească și fără să facă valuri. Jonathan Ive, un designer talentat, este singura persoană căreia Jobs i s-a permis să apară în public. Extras # 4 din Inside Apple, de Adam Lachinsky (ed. Dunod).
Steve Jobs a știut să se înconjoare cu o echipă care funcționează ca o extensie a sa în timp ce are propriile sale superputeri. Tim Cook, bărbatul său, a preluat puterea fără să o umbrească și fără să facă valuri. Jonathan Ive, un designer talentat, este singura persoană căreia Jobs i s-a permis să apară în public. Fragment # 4 din Inside Apple, de Adam Lachinsky (ed. Dunod) [Titlu furnizat de editor]
Ceea ce a învățat cel puțin lumea investitorilor de la Cook în timpul acelei conferințe telefonice a fost că a manifestat o anumită prospețime și o ambiție nedisimulată. El a dezvăluit, de asemenea, puțin din fibra sa poetică sau cel puțin din capacitatea sa de a recita ca un papagal poezia învățată în toți acești ani petrecuți într-o organizație de prestigiu.
Cook și fiecare dintre mâinile drepte ale lui Jobs întruchipează diferite calități care sunt necesare pentru a supraviețui și a prospera în ecosistemul Apple. Jobs era suficient de inteligent pentru a se înconjura de o echipă care funcționa ca o extensie a lui în timp ce avea propriile sale superputeri. Nu a angajat viitori CEO. A lăsat talentul oamenilor să-și definească munca, nu invers. Cook a fost un mecanic de companie neobosit care a ajuns să înțeleagă că logistica trebuie să îndeplinească o misiune mai ambițioasă. Jonathan Ive a fost un designer talentat care, cu mult înainte de a se alătura Apple, a fost obsedat de a face tehnologia de dorit. Deoarece nu avea planuri să conducă compania, s-a bucurat de cea mai mare libertate dobândită vreodată de orice angajat Apple. Scott Forstall, un inginer empatic care știa cum să controleze Jobs, a reușit să-și canalizeze ambiția suficient de mult timp pentru a-și asigura conducerea celor mai importante două grupuri ale zilei, iPhone și iPad. Indiferent dacă Forstall va rămâne intermitent ca primul susținător al lui Cook va fi una dintre cele mai mari telenovele interne de urmărit în timpul mandatului lui Cook.
Istoria afacerilor este plină de exemple de astfel de acoliți. Frank Wells l-a detașat pe Michael Eisner la Disney, într-o asemenea măsură încât observatorii companiei explică declinul lui Eisner în postarea sa prin moartea neașteptată a lui Wells într-un accident de elicopter în 1994. Donald Keough a jucat același rol pentru legendarul Roberto Goizueta la Coca-Cola. Sheryl Sandberg, fost executiv Google și șef de cabinet al Departamentului Trezoreriei pentru Larry Summers, s-a făcut indispensabilă CEO-ului Facebook, Mark Zuckerberg, gestionând fiecare aspect al afacerii de care tânărul fondator nu are grijă, totul având grijă să nu intervină. pe pajiștea acestuia.
La rândul său, Timothy Donald Cook, care are 51 de ani, a jucat rolul omului de încredere al lui Steve Jobs timp de aproape cincisprezece ani. A fost distribuția perfectă pentru filmul Apple Buddy de-a lungul vieții. Acolo unde Jobs era temperamental, Cook era calm. Când Jobs s-a înșelat, Cook a implorat. Locurile de muncă au eviscerat cu bucurie, în timp ce Cook a făcut acest lucru cu atât de puțină emoție încât un observator a comparat experiența cu argumentul unui părinte calm: „Ați fi preferat să țipe și să se termine.” Jobs era mai mult decât mai mare decât viața, deoarece Cook se amesteca în fundal . Locurile de muncă a fost modelul unei viziuni pentru emisfera dreaptă, Cook întruchiparea eficienței emisferei stângi. Jobs avea tenul bronzat al tatălui său biologic și o aură magnetică care îi captiva pe toți cei din jur. Cook este chiar tipul sudicului: o maxilară pătrată, umeri largi, piele palidă, păr cenușiu și un comportament general obișnuit, atât în aspect, cât și în comportament. Joburile purtau ochelari rotunzi originali. Bucătarul poartă ochelari simpli fără margini.
Dar, mai presus de toate, Cook nu l-a amenințat în niciun fel pe Jobs, nu a existat nicio îndoială cu privire la distribuția rolurilor, știam cine este starul rock și cine este basistul. Eul lui Jobs ar putea tolera ascensiunea lui Cook, deoarece ego-ul lui Cook nu se distinge.
Cu toate acestea, în timp ce omul vizionar al Apple era ocupat să schimbe lumea, omul său a preluat puterea în tăcere în companie. Cook și-a asumat responsabilitatea pentru diferite domenii într-un mod atât de subtil încât până când nu a devenit CEO, nimeni nu și-a dat seama cu adevărat. Venit din afara Apple (mai rău, a fost un om cu PC-ul pentru o lungă perioadă de timp, punând IBM pe o cursă uscată), Cook a fost ultimul membru care s-a alăturat echipei de conducere post-1997 a lui Jobs. A crescut în Robertsdale, un orășel „pe plajă” din sudul Alabamei și a urmat cursurile Universității Auburn, unde a studiat managementul industrial. După absolvire, s-a alăturat IBM, unde a rămas șaisprezece ani, lucrând la Research Triangle Park, Carolina de Nord, în departamentul de fabricație de computere. În timp ce era la IBM, a luat cursuri de seară pentru a câștiga un MBA la Duke. În 1997, după o scurtă perioadă în calitate de COO al unui distribuitor de computere, Cook a gestionat logistica la Compaq, apoi un producător de profil înalt de PC-uri, cu experiență în producția just-in-time.
Cu toate acestea, el a rămas acolo pentru o scurtă perioadă, deoarece Jobs l-a contactat la scurt timp. Jobs era conștient de faptul că departamentul de producție Apple a fost un dezastru. Firma avea fabrici și depozite în întreaga lume, de la Sacramento, în California, la Cork, în Irlanda. În 1998, când Cook s-a alăturat companiei Apple, compania se afla într-un proces de tăiere a tuturor lucrurilor, de la linia sa de produse până la rangurile executive. Jobs știa destule despre operațiunile industriale pentru a ști că Apple este în dificultate, dar nu era interesat să facă față acestei revizii.
Cook a avut repede o reputație teribilă la Apple, aceea a unui Mr. Fix It All, care nu a făcut furori, dar căruia nu i s-a refuzat niciodată nimic. Un fost coleg își amintește acea vreme: „Tim Cook este genul de tip care nu se enervează.” Întâlnirile sale au fost legendare pentru lungimea lor și amploarea detaliilor pe care le-a cerut asociaților săi, dintre care mulți veneau de la IBM. Universul lui Cook se referea la foi de calcul, pe care le studia fiecare linie înainte de întâlnirile cu vicepreședinții săi. „Sunt la limită înaintea fiecăruia dintre ei”, a spus un angajat apropiat echipei Cook. "Cook a spus:" Care este această variație din coloana D, linia 514? Și care este cauza? ”Și dacă cineva nu știa cum să răspundă, era aruncat în fața tuturor.” Spre deosebire de Jobs, Cook era încă într-o stare de spirit uniformă. „Nu-mi amintesc să-l fi auzit ridicând vocea o dată", spune Mike Janes, care a lucrat pentru Cook. „Capacitatea sa de a trece de la strategie înaltă la cele mai mici detalii este absolut uimitoare".