Întrebări frecvente despre închirierea schiurilor - Skiset

Răspunsul la întrebările dvs. poate fi pe site, motiv pentru care vă invităm să navigați la întrebările noastre frecvente.

1. ÎNTREBĂRI

Procedura de închiriere

• De ce să închiriați schiurile dvs. online ?
• Cum să aleg data primei mele zile de închiriere ?
• Cum să aleg data ultimei mele zile de închiriere ?
• Am un cod promoțional. Cum îl pot folosi pe skiset.com ?
• Este posibil să închiriați schiuri/snowboard-uri singur?
• Este posibil să închiriați doar ghete de schi/snowboard?
• Ar trebui să închiriez bețe ?
• Am făcut o greșeală dând mărimea/înălțimea/greutatea mea, ce ar trebui să fac? ?
• În pachetele pentru copii este inclusă închirierea unei căști? ?
• Magazinul este deschis duminică dimineață? Care sunt programele magazinului ?
• Nu am primit/mi-am pierdut voucherul, ce ar trebui să fac? ?
• Cum pot modifica rezervarea deja plătită ?
• Îmi puteți garanta disponibilitatea unui model specific ?
• Pot avea o factură ?

Accidente, anulări, furt etc.

• Ce se întâmplă dacă comanda mea este anulată ?
• Ce se întâmplă dacă îmi rup sau îmi sunt furate echipamentele de schi ?
• Am avut un accident pe pârtii în timpul închirierii, pot fi rambursat pentru zilele de închiriere care nu au fost consumate? ?
• Condițiile climatice ale stațiunii m-au împiedicat să schiez, pot primi o rambursare ?
• Din motive personale, am încetat să schiez. Pot primi o rambursare pentru zilele neconsumate? ?
• Pot primi o rambursare direct din magazin ?

Cont client

Metode de plata

Produse

2. Răspunsuri

Procedura de închiriere

De ce să închiriați schiurile dvs. online ?

Rezervarea online este, fără îndoială, cea mai rapidă și mai ușoară cale
economic să vă închiriați echipamentul de schi. De fapt, economisiți minimum 10% la prețurile afișate în magazine.

Cum să aleg data primei mele zile de închiriere ?

Data aleasă în motorul de rezervare este data preluării dvs., puteți ridica materialul cu o zi înainte de la ora 16:00.
Ex: prima zi de închiriere pe 06 februarie; clientul poate colecta echipamentul pe 5 februarie de la ora 16:00.

Cum să aleg data ultimei mele zile de închiriere ?

Data aleasă în motorul de rezervare este ultima ta zi de schi, poți returna echipamentul în dimineața următoare înainte de ora 10 a.m.
Ex: ultima zi de închiriere pe 12 februarie; clientul poate returna materialul pe 13 februarie înainte de ora 10 a.m.

Am un cod promoțional. Cum îl pot folosi pe skiset.com ?

Trebuie să îl introduceți pe prima pagină a motorului nostru, secțiunea: „Aveți un cod de partener ?

Este posibil să închiriați schiuri/snowboard-uri singur?

Da, trebuie doar să debifați opțiunile de pantof și/sau cască.

Este posibil să închiriați doar ghete de schi/snowboard ?

Nu, pentru asta, vă rugăm să contactați magazinul nostru direct de pe site.

Ar trebui să închiriez bețe ?

Stâlpii sunt incluși în toate pachetele noastre de schi.

Am făcut o greșeală dând mărimea/înălțimea/greutatea mea, ce ar trebui să fac? ?

Flotele de închiriere ale magazinelor noastre sunt suficient de mari și diversificate în dimensiuni și dimensiuni pentru a echipa cu ușurință toți clienții.
Confortul și siguranța dvs. sunt prioritățile noastre. Nu va trebui să plătiți niciun supliment pe site dacă categoria de echipamente închiriate efectiv corespunde cu cea pe care ați rezervat-o.
Cu toate acestea, dacă ați introdus o categorie greșită, compania de închiriere vă poate cere să plătiți un supliment pe site.

În pachetele pentru copii este inclusă închirierea unei căști? ?

Aveți opțiunea de a rezerva online pachete pentru copii cu sau fără cască. În conformitate cu sfaturile medicilor montani, vă recomandăm cu tărie să închiriați o cască pentru copilul dvs. pentru a-l proteja cel mai bine.

Magazinul este deschis duminică dimineață? Care sunt programele magazinului ?

În timpul sezonului de iarnă, toate magazinele Skiset sunt deschise sâmbăta și duminica toată ziua.
Pentru a afla programul unui anumit magazin, vă rugăm să consultați pagina de prezentare a magazinului Skiset aleasă în secțiunea „Magazinul dvs. Skiset”.

Nu am primit/mi-am pierdut voucherul, ce ar trebui să fac? ?

Puteți retipăra voucherul direct prin contul dvs. de client.

Cum pot modifica rezervarea deja plătită ?

Puteți modifica rezervarea prin contul dvs. de client.

• Detaliile dvs. de contact
• Parola ta
• Destinația dvs. (dacă data de plecare nu a trecut)
• Datele dvs. (dacă nu este depășită data plecării)
• Echipamentul închiriat (dacă data de plecare nu a trecut)
• Vă rugăm să rețineți: aceste modificări recente sunt supuse condițiilor generale de vânzare care reglementează regulile de anulare.

---