Lucrurile importante de la A la Z - sz-Reisen - Călătorește cu noi în jurul lumii

Un like .

Timp de plecare

Majoritatea călătoriilor cu autobuzul încep între 5 și 8 a.m.

Perioada de anulare de către operatorul de turism (garanție de implementare)

În cazuri rare, se poate întâmpla ca numărul minim de participanți pentru o dată de călătorie să nu fie atins. Apoi, sz-Reisen își rezervă dreptul de a anula călătoria sau de a se retrage din contractul de călătorie cu cel mult 4 săptămâni înainte de începerea călătoriei (pentru excursii de o zi de până la 2 săptămâni) (GTC, §7 Paragraful 7.1). Dacă anulați, veți primi imediat o ofertă de înlocuire sau prețul de călătorie plătit.

excursii

Toate excursiile și tururile ghidate au loc în limba germană, cu excepția cazului în care se prevede altfel.
Vă rugăm să rețineți că ordinea specificată a excursiilor se poate modifica.

B ca. .

Confort autobuz

Folosim autocare moderne pentru toate excursiile de mai multe zile cu autobuzul și multe excursii de o zi. Așteptați cu nerăbdare autobuze confortabile cu aer condiționat și toaletă, precum și scaune cu spătar și reglabile pentru picioare reglabile. În bucătăria cu o cutie răcoroasă, ghidul dvs. de turism sau șoferul de autobuz vor avea pregătite pentru dvs. băuturi reci și calde, cârnați și supe. Vă rugăm să rețineți că vehiculele utilizate pentru călătoriile cu avionul corespund standardului specific țării.

C place .

Informațiile actuale pot fi găsite aici.
Puteți găsi informații detaliate despre „Asigurarea Covid-19 suplimentară” aici.

Îmi place .

Garanție de implementare

Emitem garanția de implementare pentru călătoriile noastre de mai multe zile dacă a fost atins numărul minim necesar de participanți. Dacă nu este atins numărul minim de participanți, ne rezervăm dreptul de a anula călătoria. Veți primi aceste informații cel târziu cu 4 săptămâni înainte de plecare. În acest fel, vă oferim securitate și plăcere în timpul vacanței (a se vedea, de asemenea Perioada de anulare).

Protecția datelor dvs. este importantă pentru noi și procesăm și stocăm datele dvs. numai în scopul respectiv în termenele corespunzătoare.
Aici puteți afla mai multe despre protecția datelor noastre și drepturile dumneavoastră ca client.

Îmi place .

Cerințe de intrare

Vom fi bucuroși să vă sfătuim cu privire la reglementările de intrare și vamale, precum și la schimbul de bani în destinația dvs. de călătorie. Puteți găsi, de asemenea, informații valoroase sub informații despre țară și note în călătoriile individuale.

F ca .

Zboruri

Rezervăm zboruri regulate și charter. Vă rugăm să rețineți că aeroporturile și orele de plecare se pot schimba la scurt timp. Desigur, vă vom informa despre acest lucru în timp util. Taxele suplimentare pentru combustibil menționate în descrierea călătoriei se pot modifica, de asemenea, din cauza fluctuației prețurilor la țiței.

Îmi place .

Data de nastere

Pentru călătorii aeriene, croaziere și traversări cu feribotul, datele de naștere ale tuturor călătorilor sunt obligatorii. Vă rugăm să precizați acest lucru în momentul rezervării.

Bagaje

La ambalare, vă rugăm să rețineți că bagajul dvs. nu trebuie să depășească o greutate totală de 20 kg atunci când călătoriți cu autobuzul. Când călătoriți cu autobuzul cu feribot nocturn, ar trebui să aveți un mic pachet peste noapte gata separat, deoarece valizele mari trebuie să rămână în autobuz.
Atunci când călătoriți pe calea aerului, veți fi informat despre documentele de călătorie cu privire la alocația gratuită aplicabilă pentru bagaje.

Deteriorarea bagajelor

Orice daune trebuie raportate companiei aeriene imediat după primirea bagajelor la aeroport. Deteriorarea unei valize în legătură cu o călătorie cu autobuzul trebuie raportată imediat ghidului turistic.
În general, sz-Reisen și partenerii locali nu își asumă nicio răspundere pentru bagajele deteriorate. Prin urmare, vă recomandăm să încheiați o asigurare pentru bagaje.

H place .

În majoritatea călătoriilor, te luăm acasă și te aducem înapoi. Serviciul nostru special înseamnă: Nu trebuie să purtați valize grele, economisiți taxe de parcare și transport public - călătoria dvs. începe relaxat - vedeți și aici.

Lenjerie de pat pentru hotel

Dacă ați rezervat o cameră de hotel cu un pat suplimentar (pentru o a treia persoană într-o cameră dublă), acest pat suplimentar poate fi, de asemenea, un pat mobil, pliabil sau o canapea.

imi place .

Vaccinări

Ar trebui să vă informați la timp despre protecția împotriva infecțiilor și vaccinării, precum și despre alte măsuri profilactice pentru destinația de călătorie dorită și, dacă este necesar, sfatul medical, de ex. pentru tromboză și alte riscuri pentru sănătate. Ne referim la informații generale, în special de la autoritățile sanitare, medici cu experiență în medicina de călătorie, specialiști în medicina tropicală, servicii de informații despre medicină de călătorie sau Centrul Federal pentru Educație pentru Sănătate.
Dacă aveți întrebări, vă rugăm să ne contactați pe linia noastră de asistență gratuită.

Servicii incluzive

Veți găsi descrieri detaliate ale tuturor călătoriilor în catalog și pe internet. Prețurile indicate includ toate articolele listate în servicii. Cu excepția cheltuielilor personale, călătoriile noastre nu includ costuri suplimentare. Dacă nu aveți dorința de „mai mult”: am arătat acest lucru separat.

Protecția falimentului

Călătoriile noastre de mai multe zile sunt asigurate împotriva insolvenței de către asigurătorul „tourVers”. Vom confirma acest lucru cu certificatul de securitate pe care îl veți primi în momentul rezervării. Consultați și formularul pentru pachetul tur

K place .

Reducere pentru copii

În multe călătorii cu autobuzul, oferim date în timpul sărbătorilor în care familiile pot călători împreună.

2 plătitori plini: primul copil până la 12 ani = 10% reducere pe prețul de bază

Al 2-lea copil până la 12 ani = 5% reducere pe prețul de bază

1 plătitor integral: primul copil până la 12 ani = 10% reducere pe prețul de bază

M place .

Sfat medical

Dacă sunteți dependent de anumite diete din motive de sănătate, cel mai bine este să ne informați în momentul rezervării, astfel încât să putem înregistra cererea dvs. la hotel.
Dacă transportați medicamente speciale din motive de sănătate, vă rugăm să vă informați despre limitele introductive ale destinației de călătorie dorite.
Veți găsi informații cu privire la aceasta în informațiile despre țară și note despre fiecare călătorie.

Numărul minim de participanți (MTZ)

Întotdeauna specificăm un număr minim de participanți la călătoriile noastre. Deoarece majoritatea călătoriilor noastre sunt excursii de grup, putem garanta implementarea acestor călătorii numai dacă există un anumit număr de clienți.

Sfaturi pentru mobilitate/sfaturi pentru oaspeții cu mobilitate limitată

excursiile sz nu sunt potrivite pentru oaspeții cu mobilitate redusă. călătoriile sz sunt călătorii în mișcare: pentru a putea experimenta pe deplin toate obiectivele turistice, plimbările și excursiile, ar trebui să fii „bun pe jos”. Din păcate, obiectivele turistice din destinațiile de călătorie nu sunt adesea libere de bariere. Multe hoteluri nu sunt încă pregătite pentru rame de mers sau restricții suplimentare de mobilitate. Prin urmare, călătoriile noastre nu sunt potrivite pentru oaspeții cu dizabilități severe de mers sau pentru oaspeții cu scaune cu rotile sau cu deficiențe vizuale severe (inclusiv surditate sau dizabilități generale de călătorie).
În funcție de amploarea deficienței de mobilitate și de programul individual al călătoriei, vă putem verifica în prealabil dacă este posibilă participarea - astfel încât să puteți obține și valoarea banilor cu dizabilități/restricții. Întrebați-ne doar despre călătoriile care vă sunt deosebit de potrivite. Vă rugăm să ne contactați înainte de a vă rezerva călătoria.

N place .

Dacă nu puteți călători din motive de sănătate în ziua plecării sau dacă aveți nevoie de ajutorul nostru în timpul călătoriei, suntem la Număr de urgență (0160) 8822245 acolo pentru tine non-stop.

Îmi place .

Documente de călătorie: carte de identitate, pașaport, viză

Nicio călătorie nu poate fi începută fără documente de identificare valabile. În Europa, o carte de identitate este adesea suficientă pentru cetățenii germani. Dacă călătoriți departe, veți avea nevoie de pașaport și, dacă este necesar, de viză. Ceea ce aveți, ca cetățean german, exact pentru călătoria dvs. rezervată este descris în textele de informații pentru fiecare călătorie. Vă rugăm să fiți atenți la acest lucru înainte de a vă rezerva călătoria și, de asemenea, verificați validitatea documentelor și termenele de procesare pentru obținerea vizei. Puteți găsi mai multe informații despre formalitățile de sănătate (de exemplu, protecția împotriva vaccinării) la sz-reisen.de.
Pentru cetățenii altor cetățenii sau cu dublă cetățenie, se aplică adesea cerințe de intrare diferite. Vă rugăm să aflați mai multe din reprezentanțele sau consulatele străine relevante înainte de a vă rezerva călătoria. Dacă aveți întrebări în acest context, vă vom ajuta cu plăcere. Vă rugăm să ne contactați pe linia telefonică gratuită 0800 250 00 00.

Îmi place .

Securitate

Lucrăm cu operatori de autobuz atent selectați, care îndeplinesc standardele noastre ridicate de confort și siguranță. Șoferii de autobuz prietenoși și utili conduc în siguranță și cu previziune. Sunt șoferi de autobuz special instruiți pentru călătorii. Deoarece, desigur, luăm în considerare reglementările legale aplicabile privind timpii de conducere și de odihnă în programele noastre de călătorie, 2 șoferi sunt angajați dacă este necesar sau autobuzele regionale sunt închiriate suplimentar pentru excursii de o zi în țara de călătorie.

Îmi place .

Bacsis

Dacă ți-a plăcut serviciul de pe site, te rog să te gândești la un sfat obișnuit în țara ta. În multe țări, serviciile de turism sunt plătite foarte prost. Sfatul dvs. este considerat o parte integrantă a veniturilor dvs. și îi face pe ceilalți fericiți.

Îți place .

Dimensiunea aproximativă a grupului

Oferim întotdeauna o dimensiune aproximativă a grupului în călătoriile noastre, astfel încât să puteți evalua cât de mare sau mic va fi grupul dvs. înainte de a începe călătoria.

V place .

La rezervarea călătoriei, vă recomandăm să încheiați o asigurare de călătorie. Cu partenerul nostru pe termen lung - ERGO Reiseversicherung - avem un partener puternic care impresionează prin protecție și ajutor la nivel mondial. La rezervare, puteți alege între Asigurare de anulare a călătoriei, asigurare de sănătate de călătorie cu ajutor medical de urgență sau pachetul complet fără griji alege. De asemenea, vă oferim un din 5 august 2020 "Asigurare suplimentară Covid-19" la. Puteți găsi informații detaliate aici. Ne-ar face plăcere să vă sfătuim cu privire la acoperirea asigurării potrivită.

Z ca. .

Plată și retragere

Informații privind plata și anularea: a se vedea GTC SZ-Reisen GmbH pp. 333-335, § 2 + 5 + 7