Magazine, start-up-ul care impunea statutul de lucrător independent pe lucrătorii precari
Site colaborativ de informații alternative
Companiile care nu-și mai plătesc angajații, dar îi plătesc în regimul antreprenorilor auto, se înmulțesc. Un statut bastard în care salariile de autoexploatare și sărăcie, adesea mai mici decât salariul minim [1], sunt banale. Plonjați-vă în inima acestui nou proletariat, într-un articol care este prima parte a unei serii despre diferite situații precare de astăzi. Primul pas: magazinele foarte moderne la start-up din Lyon.
O treabă mișto, cu tineri mișto, pentru un club mișto
În septembrie 2015, Sam [2] și-a reluat cursurile la Lyon 3. Căuta o mică slujbă pentru a face față. Într-o zi, după ce a ieșit de la facultate, a dat peste doi tineri care tractau. Îi înmânează un pliant cu un zâmbet și îi spun despre recrutarea „ambasadorilor” pentru Shoops. Fluturașul este drăguț, și interlocutorii ei și, ocazia fiind hoțul, decide să aplice. Este chemată rapid pentru un interviu.
În acest timp, viitorul ei manager și un ofițer de comunicare îi testează dinamismul și abilitățile interumane, făcându-i să se simtă în largul său. Aceștia îi explică, în termeni mai măgulitori, că este o treabă de sondaj și că remunerația se bazează pe rezultat. Îi spunem că pentru aceasta va trebui să creeze un statut de auto-antreprenor.
Am fost întrebat dacă mă deranjează cu acest sistem de plată. Am spus că nu, pentru că a fost prima mea slujbă. Și apoi ajungi la un astfel de interviu, vrei să fii prins și să arăți că ești acolo pentru slujbă și nu neapărat pentru bani. Deci întrebarea de la final a fost „Sunteți aici pentru experiment sau pentru bani? ". Și dintr-o dată, am spus în schimb că sunt acolo pentru experiență și mi s-a spus că va fi o experiență grozavă și că auto-antreprenorul va fi un plus pentru mine.
Interviul a mers bine, Sam este chemat înapoi în timpul zilei. În săptămâna următoare s-a alăturat echipei de „ambasadori”, aproximativ douăzeci de studenți (a crescut astăzi la 30). O să facă treaba asta timp de șase luni.
Comercianți pentru o cutie de aplicații mobile
Shoops este un start-up din Lyon, plin de bunăvoință, născut în 2014. A lansat o aplicație mobilă cu același nume care face referire la „ofertele bune” ale orașului (promoții, oferte de produse și servicii fabricate) și le difuzează pe smartphone-urile utilizatorilor prin geolocalizarea lor și sfaturi bune (viață de urmărire generalizată!). La sfârșitul lunii mai, avea 7 angajați (fără a-i lua în calcul pe „ambasadori”), în jur de 800 de companii înregistrate și peste 10.000 de descărcări. Cea mai mare parte a slujbei „ambasadorului” este de a colabora comercianții pentru a-i înregistra pe Shoops. Odată ce acest pas a fost făcut, trebuie să-i încurajeze să-și publice sfaturile și să le ofere o monitorizare personalizată.
Un nou venit, Sam a primit imediat o suprafață de prospecțiune de aproximativ 500.000 m², pe care o va traversa în fiecare săptămână în grabă, urmând să-și vândă terenul de vânzare de la saloane de coafură la brutării. Obiectivul ei: să viziteze cât mai multe întreprinderi posibil pentru a avea cele mai mari șanse de a face înregistrări, principala modalitate de a câștiga un salariu decent la sfârșitul lunii. Când știm că o înregistrare aduce între 15 și 20 de euro, ne spunem că este mai bine să mergem repede.
Scopul a fost să despachetăm argumentul, să-l convingem pe negustor. Și dacă era pregătit pentru asta, fie stabiliți o dată pentru a-l înscrie, fie explicați rapid cum îi merge. Dacă ar putea să o facă singur, a fost grozav.
După înregistrare, trebuie să reveniți frecvent la comerciant pentru partea „follow-up”, care necesită anumite abilități comerciale. Nu este neobișnuit ca Sam să posteze singuri anunțuri comerciale, fie că nu are o aderență digitală, fie că nu are interes pentru noua lor jucărie. De asemenea, trebuie să jongleze între reticența unora de a-și vinde articolele și încurajarea „superiorilor” ei de a crea tot mai multe „sfaturi”. „Superioră” este termenul pe care îl folosește în mod natural. Totuși, în conformitate cu statutul de auto-antreprenor, aceștia ar trebui să fie clienții săi. O confuzie în vocabular care spune multe despre excesele acestui statut foarte la modă [3] .
Contractul său de serviciu de muncă prevede un timp indicativ de lucru de zece ore pe săptămână. Această durată este controlată de Shoops printr-un planificator săptămânal online prin care Sam își completează „disponibilitatea”, pe care o alocă după cum consideră potrivit. În timpul orelor sale de lucru, trebuie să fie întotdeauna accesibilă de către managerul său, utilizând un telefon mobil furnizat de companie. Dacă în condițiile contractului și, judecând după atmosfera relaxată de la Shoops, Sam nu este subordonat companiei, este clar că există de fapt o legătură ierarhică reală între cele două părți [4] .
Muncă de bază și extra pentru mai puțin decât salariul minim
După cinci luni, i se spune că va trebui acum să lucreze 15 ore pe săptămână în loc de 10. Pentru penalizare, va avea dreptul la un salariu minim de 400 EUR. Pentru a o depăși, va trebui să câștige mai mult de 400 de dolari pe cutie prin înregistrări și postări profitabile de evenimente. Cu alte cuvinte, un mare perf ’. Facem calculul: 15h/săptămână x 4 = 60h/lună; 400 ÷ 60 = 6.666 €/oră. Un salariu diabolic sub salariul minim pentru un loc de muncă comercial, din care trebuie totuși să scazi contribuțiile trimestriale care reprezintă 7% din veniturile tale. Din fericire, există operațiuni de marketing în fiecare săptămână, extras plătit 8-12 € pe oră.