Management coreean - perspective interculturale

Capitalismul coreean cunoaște patru etape majore majore care vor marca metodele de management ale companiei.

perspective

Despotismul de stat

Începutul anii șaizeci vede preluarea economiei de către regimul dictatorial. Diferitele sectoare industriale sunt distribuite între chaebols. În această economie despotică, guvernul dictează regulile jocului prin împrumuturi preferențiale și sancțiuni. În schimb, el oferă companiilor o clasă muncitoare docilă. Managementul în stil japonez este luat ca model. Acesta din urmă subliniază armonia în cadrul companiei, angajarea pe viață și un salariu bazat pe vechime. Marcată de această eră a dictaturii, conducerea este militară, patriarhală și paternalistă. Dezvoltarea afacerilor este asigurată de productivitate ridicată, exporturi masive și salarii mici.

Fordismul

În timpul apariției democrației în 1987, societatea în ansamblu suferă transformări majore. Afacerile urmează exemplul. Apare un nou model economic: Fordismul. Din 1987, creșteri salariale puternice au creat o piață internă mare, dornică de confort și inovație. Despotismul de stat nu mai există, piața se liberalizează. Pas cu pas, modelul de management american servește drept model, companiile învață să își restructureze activitatea, își plătesc angajații conform evaluării lor. Seul a găzduit Jocurile Olimpice în 1988. Coreea de Sud a apărut pe scena internațională. Țara este puternic îndatorată, dar plătește numerar la termenele scadente. Este o epocă de aur pe care, din păcate, criza asiatică a luat-o 1997.

Economia ultraliberală

Țara o suferă frontal. Planul de restructurare impus de FMI aduce țara în genunchi. Restaurantele oferă meniuri „FMI” pentru a satisface cerințele unei populații din ce în ce mai sărace. Statul, deși investește puternic în noi tehnologii pentru a reporni mașina economică, dereglementează cu orice preț. Economia ultraliberală nu mai lasă loc sentimentului. Femeile sunt concediate din afaceri în masă, antreprenorii exploatați la extrem. Dacă Daewoo nu supraviețuiește crizei, alți șefi profită de inimile guvernamentale și devin lideri mondiali în noi tehnologii, cum ar fi Samsung și LG. Modelul de management american se răspândește. Angajații evaluați sunt debarcați peste noapte dacă rezultatele lor nu corespund obiectivelor. Economia nu se mai bazează pe producție, ci pe cunoaștere.

Poveștile de succes

Prin urmare, nu putem defini un model de management coreean. Impactate de istoria economică recentă a țării, modelele sunt numeroase, hibride și uneori diferite de la o societate la alta. Singura caracteristică comună a tuturor acestor experiențe manageriale este amprenta puternică a confucianismului. Căci dacă Japonia în perioada Meiji (1868-1912) și China în timpul Revoluției Culturale (1966-69) au scăpat de cămașa de forță confuciană, Coreea de Sud rămâne o țară profund confuciană. Stabilite ca moralitate socială la sfârșitul secolului al XIV-lea, valorile confucianiste - umanitate, dreptate, corectitudine, înțelepciune, fidelitate și sinceritate - formează în continuare baza societății coreene. Aceste valori, desigur, rezonează în afacerile coreene.