Management de către l; umorul, o valoare în creștere Les Echos
LE CERCLE - Potrivit a doi consultanți de afaceri, umorul are un impact benefic asupra performanței.
Când ai râs ultima dată la serviciu? Știți că performanța dvs. și cea a afacerii dvs. depind de aceasta. Astăzi, simțul umorului este mai mult decât o trăsătură de personalitate simpatică: folosit bine - și atâta timp cât rămâne binevoitor și în cadrul normelor culturale - poate avea un impact pozitiv major asupra indivizilor, asupra comunității. Colectiv și asupra performanței generale a Organizatia.
Institutul Național pentru Cercetări în Siguranță (INRS) estimează că stresul provoacă între 50 și 60% din zilele lucrătoare pierdute în Uniunea Europeană. Pentru a combate acest flagel, umorul, un instrument managerial foarte des neglijat, prinde avânt: rareori predat pe bancile marilor școli, este totuși asul inimilor managerului. Adepții „Management by Smiling Around” (*), Humor Consulting Group (**) sau „cluburi de râs” din afaceri nu se mișcă: fie pentru a stimula o strategie, pentru a izbucni un abces cu un coleg, complexitate sau pentru a promova rapid o relație pozitivă cu echipele tale, umorul sporește performanța. Un bonus evident: echipe angajate, mai productive, într-un climat mai stimulant, cu mai puțin absenteism. Atât de multe beneficii care se revarsă asupra clienților.
Iar pentru cei care practică umorul, avantajul tangibil al unei creșteri ierarhice și financiare accelerate: conform unui sondaj realizat de Drew Tarvin (***), adeptul „inginerilor umorului” la locul de muncă, 81% dintre angajați spun că își doresc să lucreze într-un mediu în care umorul își are locul și 96% dintre directorii generali spun că preferă un candidat cu simțul umorului.
Râsul radiază biologie
O nouă abordare managerială, „Filosofia peștilor” este la modă astăzi. Este structurat în jurul a 4 piloni care dezvoltă performanța colectivă: „alege-ți atitudinea” ajungând dimineața cu un zâmbet, cu bucurie și bună dispoziție; „Fii prezent” conectându-te cu adevărat la fiecare persoană pe care o întâlnești; „Joacă-te” găsind o modalitate de a-ți face treaba într-un mod distractiv și distractiv; „Înveseliți ziua cuiva”, ajutând la aducerea bucuriei celor din jur. Acest cadru este desfășurat în Franța și în întreaga lume în cadrul organizațiilor de tot felul și contribuie la dezvoltarea performanței grupului prin bucurie, relații umane și creativitate. Multe abordări colaborative și inteligență colectivă, în modul de gândire de proiectare sau în jurul practicilor agile, se bazează pe aceste principii pentru a facilita munca în echipă.