Mirajul Întreprinderii Eliberate
Observația este împărtășită. Companiile trebuie să rupă cu modelul de organizare piramidală care le blochează. Afacerea de astăzi este semnificativă, implică și are încredere în femeile și bărbații care o aduc la viață, valorizează angajamentul și inițiativele. Trebuie să pună capăt unui model autoritar și de control, bazat pe o minoritate de factori de decizie și o majoritate de executanți.
Din aceste convingeri și energie s-a născut compania eliberată. Aducând o viață nouă, valori și foarte sensibilă pentru oameni, mișcarea a fost rapidă să convingă. Mulți șefi și manageri au văzut ocazia de a se reinventa, entuziasmați de cărțile și discursurile lui Isaac Getz sau de filmul „Fericirea la locul de muncă”, lansat în 2014 de Arte. Fără îndoială, compania eliberată inspiră, trimite vise !
Cu toate acestea, la fel de des, există o lume între vis și realitate. Desigur, compania eliberată a sporit gradul de conștientizare și a scos la iveală căi și chiar oportunități de a naște organizații reinventate. Dar, adesea limitat la o abordare pur teoretică și filozofică, poate că i-a determinat pe unii să se piardă în răsturnările de transformare.
De la entuziasm la deziluzie
Dacă visul se transformă uneori într-o fundătură, să recunoaștem, compania eliberată a venit într-un moment cheie. Confruntați cu noile provocări ale companiilor din secolul 21, cu aspirațiile crescânde ale angajaților în căutarea unui sens, mulți șefi se găsesc neajutorați. Și, în special, așa cum văd multe și astăzi, toți acești proprietari-proprietari care spun că sunt singurii care trebuie să decidă și să își asume responsabilitatea. Acești șefi sunt prizonieri ai unui sistem care le neagă orice perspectivă, capacitatea de a delega. De câte ori l-am auzit pe unul dintre ei explicându-mi că „începe cu adevărat să lucreze” de la ora 17 după ce a rezolvat problemele, a semnat inițialele și a răspuns la întrebările colaboratorilor săi. Este logic în aceste condiții că unii au început să caute un nou model organizațional. Nu este de mirare că compania eliberată, bazată pe o analiză destul de precisă a situației, a putut să imite atât de multe.
Pentru că, fără îndoială, compania eliberată este o filozofie la care nu se poate adera decât. Cu toate acestea, dacă inspiră atât de mult entuziasm multor șefi cu care rezonează, rămâne o filozofie care nu oferă nici cadrul, nici instrumentele pentru a-și transforma organizarea. A „trece” direct de la modelul piramidei la o organizație inspirată de compania eliberată înseamnă a te grăbi în necunoscut. Mai presus de toate, aceasta este ignorarea a două elemente fundamentale: funcțiile manageriale sunt necesare indiferent de modul de guvernare și organizare și trebuie să fie întruchipate cu abilitățile necesare; exercitarea puterii, definirea responsabilităților, autorităților și atribuțiilor necesită structură și manageri.