Operații predictibile - găsirea spitalului potrivit (arhivă)
În cazul unei operații planificate, se poate lua în considerare în ce spital ar trebui efectuată operația. Ceea ce face un tratament bun diferă de la pacient la pacient. Toată lumea trebuie să decidă singură ce instalație este cea mai bună pentru ei. Dar cum afli?
De Timo Stukenberg
- divide
- Tweet
- Buzunar
- A apasa
- Podcast
mai multe despre subiect
Economia spitalului Reguli mai stricte pentru operațiuni
Transparență în spital Calitate slabă, fără consecințe
Economia spitalului Reguli mai stricte pentru operațiuni
Transparență în spital Calitate slabă, fără consecințe
Lista albă, navigatorul spitalului, portalurile de examinare a pacienților sau recomandarea medicului. Oricine își poate planifica operația dorește să găsească cel mai bun spital pentru ei înșiși - și pierde rapid imaginea de ansamblu.
Un lucru este sigur: nu există cel mai bun spital pentru fiecare pacient. Pentru că ceea ce constituie un tratament bun în spital diferă de la pacient la pacient, spune Dörte Elß, expert în sănătate la centrul de consum din Berlin.
„Pentru unii este foarte important ca medicul să fie cât mai bine instruit, să fie efectuate cât mai multe operații, pentru alții este important să fi mai fost la spital, să se simtă confortabil, să fie în apropiere, că familia poate ajunge repede acolo. Sau că altcineva din familie a avut experiențe bune cu el. Deci, fiecare pacient are propriile sale criterii pentru ceea ce face un spital bun pentru el. "
Deci pacientul trebuie mai întâi să afle ce vrea de la spitalul său.
Doctor rezident
Primul pas conduce apoi la medicul rezident. De obicei, aceasta este persoana care a recomandat operația. La efectuarea sesizării, el ar trebui să specifice unul sau, mai bine spus, două spitale între care pacientul poate alege. Dacă nu sunteți sigur dacă aveți nevoie de o operație și dacă da, așa cum a sugerat medicul, puteți obține o a doua opinie de la un alt medic gratuit.
După ce ați vorbit cu medicul, merită să aruncați o privire pe Internet.
"Ce altceva mai există? Recenzii la spital. Exact, există una ca asta aici."
Portaluri de internet
După o scurtă căutare pe internet, avocatul consumatorului Dörte Elß a aterizat pe portalul klinikkunden.de. Pacienții pot atribui clinica lor una până la cinci stele, în funcție de experiența lor. Dar pacienții ar trebui să arunce o privire atentă asupra furnizorilor unor astfel de site-uri web înainte de a se baza pe informații, spune avocatul consumatorilor Elß.
„Întotdeauna trebuie să te uiți atent pentru a vedea cine se află în spatele ei? Deci, o privire asupra amprentei ajută foarte mult. Sau secțiunea„ Despre noi ”sau întrebarea: Cum se finanțează ei înșiși? Sunt acum independenți pe portal ? Sau poate că se finanțează prin publicitate? Vedeți asta când butoanele publicitare apar în dreapta și în stânga pentru anumite spitale, diete sau altceva. "
Acesta este cazul klinikevaluations.de. Aici, bannere și intrări publicitare apar direct pe pagina de start, care pot fi editate de clinici în sine cu un abonament premium. O companie din SUA este specificată ca operator al site-ului în amprentă. Expertul în sănătate Elß își ridică nasul. Ea recomandă lista albă a Fundației Bertelsmann ca primul punct de contact.
"Se spune: Câte operațiuni au fost efectuate? Câte paturi sunt? Câți angajați sunt, cât echipament? Dar declarații privind managementul calității, gestionarea reclamațiilor și până de curând lucruri precum gestionarea descărcării de gestiune, profilaxia căderii sau chiar lucruri de genul: Există un televizor lângă pat? Sau un telefon? Și ce mă costă? "
Rapoarte de calitate și date de facturare
Majoritatea acestor informații provin din rapoartele de calitate pe care clinicile au fost obligate să le publice din 2005. Deși aceste rapoarte sunt extinse, nu sunt nici pe deplin fiabile. Prin urmare, AOK a folosit o altă sursă de date pentru navigatorul său de spitale - datele contabile. Spre deosebire de rapoartele privind calitatea, calitatea tratamentului poate fi comparată pe parcursul mai multor ani. Cu toate acestea, până acum au fost examinate doar 16 așa-numitele zone de performanță, de la atacuri de cord la operații de șold.
Nu există securitate sută la sută pentru o operațiune reușită, în ciuda numeroaselor opțiuni de informare. Prin urmare, pacienții nu ar trebui să subestimeze un factor important atunci când aleg un spital: senzația de intestin.