Psihologia publicității - cum funcționează tipul de publicitate

Una dintre cele mai importante întrebări pentru companii este: Cum îmi aduc produsul cu succes pe piață? Foarte usor. Cu publicitate.

La urma urmei, nu este atât de simplu. Nenumărați factori joacă un rol important în marketingul unui produs. Și aproape toți factorii sunt legați în moduri diferite.

Ce este psihologia publicității și ce face publicitatea pentru mine?

Suntem înconjurați de publicitate aproape continuu. Parțial fără să-și dea seama. Unele reclame ne atrag, altele nu. Dar fiecare reclamă are același scop: dorința de a avea un anumit produs. Publicitatea ar trebui să ne apropie de produsele noi și să nu permită uitarea produselor vechi. Deoarece creierul uman are nevoie de varietate, există în mod constant reclame noi. Pe scurt, asta înseamnă: ne plictisim ușor.

Scopul este de a ajunge la cât mai mulți oameni cu produsul dvs. - pentru a câștiga clienți noi și pentru a păstra clienții existenți. Prin urmare, este nevoie întotdeauna de publicitate nouă. Publicitatea depinde de grupul țintă și de industrie. Nu fiecare tip de reclamă este potrivit pentru fiecare destinatar. Publicitatea ar trebui să fie vizată. Aflați cine este grupul dvs. țintă și unde îi puteți atinge cel mai bine. Prin urmare, ar trebui să vă cunoașteți grupul țintă atât de bine încât să le „stimulați” în mod specific și personal cu publicitatea dvs. Asigurați-vă că aveți cât mai multe puncte de contact posibil între produsul dvs. și client.

Diferite tehnici de publicitate

AIDAS (atenție, interes, dorință, acțiune, satisfacție)
PPPP (imagine, promisiune, dovadă, împingere)
USP (propunere de vânzare unică)

Cum se iau deciziile de cumpărare?

Aproximativ 70-90 la sută din deciziile noastre sunt luate de subconștientul nostru și apoi transmise doar mintii noastre conștiente pentru confirmare. Subconștientul nostru este, ca să spunem așa, un pilot automat. Oamenii acționează emoțional pe baza experiențelor lor de viață și care au un impact asupra comportamentului consumatorului și, prin urmare, și asupra deciziilor de cumpărare.

Experiență pozitivă = memorie pozitivă = emoție pozitivă: dacă doriți ca clienții dvs. să-și amintească pozitiv pe termen lung, atunci ar trebui să oferiți un serviciu bun pentru clienți, astfel încât clientul dvs. să se „simtă confortabil” cu dvs. Consolidați acest sentiment folosind cadouri. Pentru că cine nu este mulțumit de un mic cadou semnificativ? În plus, cadourile promoționale sporesc încrederea clienților în compania dvs. Iar clientul se va întoarce la tine fără mari eforturi.

Diferite strategii de luare a deciziilor

cumpărăm produse pe care le cunoaștem deja noi înșine
cumpărăm produse care ni se par familiare pe baza mărcii/publicității
"Ceva este rar = trebuie să-l am!"
"Alții o au = și eu trebuie să o am!"

O combinație a ultimelor două puncte este cheia succesului. Unul dintre cele mai bune exemple în acest sens este Booking.com: „Mai sunt doar 4 camere pentru acest preț. PS: 12 persoane se uită la această ofertă chiar acum. PPS: 3 camere au fost deja rezervate în ultimele 4 ore. ” - Aceasta crește presiunea pentru a lua o decizie de cumpărare rapid, extrem. Ofertele reduse sau prețurile explicit reduse trezesc interesul de cumpărare la fel de mult ca produsele care sunt marcate ca extrem de populare.

Concluzie: „Atractivitatea publicității” - numai dacă ceva are un sens pentru noi, interesul nostru va fi trezit activ și produsul publicitar ar putea avea o șansă.

Adresați-vă grupului țintă într-un mod vizat, personal și emoțional - cum funcționează?

Există mulți factori psihologici care influențează comportamentul de cumpărare. În calitate de antreprenor și expert în marketing, situația personală a consumatorului ar trebui să vă fie cunoscută în mod ideal și să fie în prim-plan. Aduceți-vă clienții acolo unde se află în prezent emoțional.

Tratați intens cu emoțiile potențialilor clienți și satisfaceți nevoile acestora. Oferiți-le argumente concrete care vorbesc PENTRU această decizie (de cumpărare). Oamenii se justifică în mod regulat/automat pentru decizii (intern, extern). Faceți-o mai ușoară pentru clienții dvs. și faceți deja acest lucru pentru ei, oferindu-le argumentele cu publicitatea dvs.