Rezultate terifiante ale controlului la nivelul UE al comerțului online cu suplimente alimentare Klartext

Autoritățile au găsit sute de suplimente alimentare non-comercializabile în timpul controalelor pe Internet - pe aproape 80% din site-urile web verificate.

Esențialul pe scurt:

Suplimentele alimentare nu pot fi promovate cu efecte preventive, amelioratoare sau vindecătoare.
Controalele la nivelul UE relevă numeroase încălcări cu promisiuni de sănătate inadmisibile legate de oase și articulații.
55% din ofertele de produse examinate conțineau alimente noi neaprobate, inclusiv alimente foarte periculoase, cum ar fi DNP.

Probleme în tranzacționarea online

Conform cerințelor legale, este interzisă publicitatea suplimentelor alimentare cu efecte preventive, calmante sau vindecătoare. Pentru că, chiar dacă producătorii le oferă sub formă de pastile, capsule sau pulbere în formă farmaceutică tipică, acestea sunt alimente care sunt destinate suplimentării nutriției normale. Cu toate acestea, practica arată o imagine diferită. În special în cazul suplimentelor alimentare, există un număr tot mai mare de sugestii și reclamații cu privire la magazinele și piețele de internet. Verificarea de piață a centrelor de consiliere a consumatorilor pentru produse comune a arătat, de asemenea, că operatorii magazinelor de internet atrag în special atenția negativă asupra promisiunilor de sănătate.

Primul control la nivelul UE al comerțului online cu suplimente alimentare

În septembrie 2017, primul control oficial coordonat al ofertelor de alimente pe internet („eFood”) a avut loc în toată Europa. 25 de state membre ale UE, precum și Elveția și Norvegia au verificat aproape 1.100 de site-uri web. Accentul investigației s-a concentrat asupra alimentelor noi și a suplimentelor alimentare neautorizate, pe care furnizorii le-au promovat cu informații inadmisibile privind prevenirea, tratamentul sau vindecarea unei boli. Autoritățile au identificat un total de 779 de oferte de produse care nu erau comercializabile. Dintre acestea, 428 se refereau la alimente noi neautorizate, cum ar fi presupusa Hoodia care suprimă pofta de mâncare și 351 de suplimente alimentare cu mențiuni de sănătate nepermise pentru oase și articulații.

Raportul Comisiei Europene concluzionează că vânzarea cu amănuntul online a alimentelor trebuie controlată mai atent. Probabilitatea de a găsi pe Internet suplimente alimentare care nu sunt conforme cu legislația UE este foarte mare. Ca parte a campaniei, Comisia Europeană a luat deja o serie de măsuri pentru a sprijini statele membre în efectuarea controalelor, de exemplu instruirea personalului oficial de monitorizare în investigațiile online.

Conferința internațională ECommerce of Food 2019 privind tendințele și controlul oficial

O consecință a anchetei la nivelul UE a fost această conferință internațională majoră din Germania, organizată de Oficiul Federal pentru Siguranța Alimentară și Protecția Consumatorilor împreună cu Comisia UE.

Aici a devenit clar că comerțul online cu alimente are un potențial mare și oferă multe noi oportunități consumatorilor și furnizorilor, dar creează la fel de multe provocări, de exemplu pentru autoritățile de control și supraveghere cu privire la produsele periculoase sau interzise. Digitalizarea, noile posibilități tehnice, evoluțiile în opțiunile de plată mobilă și comportamentul de utilizare omnicanal sunt factori care în acest context trebuie să fie ținuți cont de cadrul legal și de comerțul global.

Din punctul de vedere al consumatorului, acest lucru înseamnă, de asemenea, că este nevoie de personal de control mai bine pregătiți și echipat optim din punct de vedere tehnic, precum și de skimming de profit nedrept pentru finanțarea acestor sarcini suplimentare. Iar ministrul Klöckner este chemat să colaboreze cu UE pentru a se asigura că nu numai comercianții cu amănuntul pe internet, ci și platformele de vânzare și piețele sunt răspunzători pentru încălcările legislației alimentare.

O altă campanie a 10 țări europene - OPSON XIII - împreună cu Europol a dus la 75 de oferte de vânzări online pentru produse de slăbire care conțin 2,4-dinitrofenol-DNP extrem de periculoase, fiind retrase de pe piață și peste 50.000 de capsule DNP care au intrat pe piață în 2019 UE au fost prevenite.

Raportul anual 2018 al UE privind frauda alimentară a arătat deja că suplimentele alimentare, în special, atrag în mod repetat atenția negativă. Au aparținut celor cinci grupuri de alimente în care anomaliile au fost examinate cel mai frecvent. Încălcările se refereau în principal la declarații false (58%), adulterări de produse (19%) și documente lipsă sau falsificate (12%).

Sfat: Vizitați magazinul de probe al Oficiului Federal pentru Protecția Consumatorilor și Siguranța Alimentelor.

Numai controale mai stricte nu sunt suficiente

Consumatorii au dreptul la alimente sigure. Pentru a le proteja mai bine împotriva pericolelor pentru sănătate și a înșelăciunilor în ceea ce privește suplimentele alimentare, centrele de consiliere pentru consumatori solicită efectuarea mai multor controale oficiale

Suplimente alimentare in fata Prima dată când sunt introduse pe piață, trebuie verificate pentru siguranță, etichetare și mesaje publicitare.
un director accesibil public al tuturor suplimentelor alimentare afișate.
înființarea unui birou de raportare pentru efectele neașteptate (secundare) ale suplimentelor alimentare.
Reglementări privind cantitatea maximă pentru vitaminele și mineralele din suplimentele alimentare, deoarece acestea există deja în unele țări ale UE și
o listă pozitivă pentru „alte substanțe”, cum ar fi preparatele vegetale (plante) din suplimentele alimentare.

Umfla:

Oficiul Federal pentru Protecția Consumatorilor și Siguranța Alimentelor (2018): Comerț cu amănuntul online: campania la nivel european detectează aproximativ 800 de site-uri web suspecte. BVL a coordonat „eFood” pentru Germania, stare: 23.02.2018 (accesat la 24.08.2020)

BVL (2019): eCommerce of Food 2019. Conferința internațională privind tendințele și controlul oficial. 24-26 iunie 2019. Toate prelegerile. (accesat la 24.08.2020)

Comisia UE: Alimente oferite online (2017) (accesat la 24 august 2020)

Comisia UE: Prima acțiune de control la nivel european asupra ofertelor alimentare de pe internet (Primul plan coordonat de control al UE pentru produsele alimentare oferite online), stare: 15 februarie 2018 (accesat la 24 august 2020)

Oficiul Federal pentru Protecția Consumatorilor și Siguranța Alimentelor (2018): puternic, subțire, puternic? - Țineți ochii deschiși atunci când cumpărați suplimente nutritive online. BVL oferă sfaturi pentru cumpărături online sigure (accesat pe 24 august 2020)