Schema de compensare pentru personalul centrului de contact ... încă foarte departe de marcă! Solidaritate

O notă din partea Direcției Generale din 16 iulie a clarificat remunerarea viitorilor colegi repartizați la centrele de contact Angers și Amiens la 1 septembrie 2018.

personalul

Managerii B și C beneficiază astfel de o „asistență pentru utilizatori” ACF de 402 euro brut pe an (sau 33,50 euro brut lunar). La aceasta se poate adăuga o „constrângeri speciale de timp” ACF (pentru orele lucrate sâmbăta și între orele 19:00 și 22:00 în timpul săptămânii) de 17 € brut pe oră.

Astfel, DG insistă asupra plății agenților centrelor de contact cu prima de 400 euro brut anual! Această abordare este pur scandaloasă și depășește un dispreț afișat, nerecunoașterea caracterului tehnic și specific al muncii din aceste servicii. !

Prin urmare, suntem foarte departe de cont în ceea ce privește remunerația! Pentru Solidaires Finances Publiques, ținând cont de condițiile specifice de lucru și de natura specifică a misiunii, cerem cel puțin un supliment anual ACF de 20 de puncte (adică 1.101 € brut pe an ca agenții CSI) și un cont mai larg al ACF „constrângeri speciale de timp”. Această aliniere cu regimul CSI este perfect întemeiată și legitimă! Cu constrângere și muncă echivalente, remunerare egală !