Schimbarea furnizorului de energie electrică - informații despre schimbarea furnizorilor de energie electrică

Sursa imaginii: © Adobe Stock/Text: Verivox

esențialul pe scurt

Schimbarea furnizorilor de energie electrică poate economisi bani în aproape fiecare gospodărie.
Schimbarea furnizorilor de energie electrică este ușoară și durează doar câteva minute.
Nu sunt necesare modificări ale contorului de energie electrică sau ale liniilor electrice.
Aprovizionarea neîntreruptă în timpul modificării este garantată de lege.

Prețurile la electricitate au crescut de ani de zile. Consumatorii nu au nicio influență asupra componentelor prețurilor reglementate de stat, cum ar fi taxele și tarifele de rețea. Dar oricine își poate schimba singur furnizorul de energie electrică. Prin scăderea unui tarif mai mic la electricitate, puteți economisi câteva sute de euro pe an.

Prin urmare, schimbarea furnizorilor de energie electrică merită - și este foarte simplă. Consumatorii trebuie să completeze doar un singur formular. Noul furnizor de energie electrică se ocupă de restul. Cele mai importante informații dintr-o privire:

Găsiți tariful potrivit în doar câțiva pași

Puteți găsi furnizorii și tarifele disponibile în regiunea dvs. cu comparația noastră de energie electrică. Trebuie doar să introduceți codul poștal și consumul anual. Dacă nu se cunoaște consumul, puteți utiliza următoarele valori medii:

Mărimea gospodăriei	kWh pe an
Singuri	1.500 kWh
Cupluri	2.500 kWh
Trei persoane	3.500 kWh
Patru persoane	4.250 kWh

Pe lângă preț, ar trebui să acordați atenție și condițiilor contractuale echitabile. Pentru a face selecția mai ușoară în jungla de oferte, veți găsi o prezentare generală a tarifelor prietenoase consumatorilor în comparația noastră cu prețul la electricitate. Asta înseamnă: fără plată anticipată, fără prețuri la pachet, fără depunere și perioade scurte de contract și perioade de preaviz. În plus, „Recomandările tarifare” conțin doar tarife cu o garanție limitată a prețului, care protejează împotriva creșterilor bruște de preț. Desigur, puteți obține, de asemenea, o imagine de ansamblu cuprinzătoare a pieței. Pur și simplu adaptați rezultatele căutării la nevoile dvs. utilizând diferitele filtre.

Schimbați ordinea: pregătiți aceste date

Când ați găsit tariful potrivit, în majoritatea cazurilor puteți comuta direct online. De asemenea, vă puteți schimba furnizorul de energie electrică prin poștă.

Sfat: Toate informațiile de care aveți nevoie pentru a vă schimba furnizorul de energie electrică pot fi găsite în cea mai recentă declarație anuală. În plus față de datele dvs. personale, aceasta include:

Numărul contorului
Numele furnizorului actual
Numarul clientului,
Citirea contorului (aveți nevoie doar de acesta la începutul livrării)

Dacă încă lipsește ceva, serviciul nostru vă va contacta direct pentru a completa și corecta datele. Desigur, acest serviciu este gratuit. Noul furnizor de energie electrică se ocupă de toate formalitățile de schimbare.

Dacă doriți să vă retrageți din contract după schimbare, puteți utiliza dreptul de retragere în termen de 14 zile de la încheierea contractului. Deoarece furnizorul de energie electrică este partenerul dvs. contractual și nu Verivox, vă rugăm să trimiteți orice revocare în scris direct noului furnizor din al cărui contract doriți să îl retrageți.

Anulați-vă - da sau nu?

Când schimbați furnizorul de energie electrică, este cel mai ușor dacă instruiți noul furnizor să rezilieze contractul cu furnizorul actual. Este suficient să completați contractul pentru noul furnizor și să îl expediați. Noul furnizor vă va întrerupe furnizorul actual cât mai curând posibil și va începe să furnizeze energie electrică.

Cu toate acestea, noul furnizor are nevoie de ceva timp pentru a rezilia contractul cu furnizorul anterior, în majoritatea cazurilor în jur de trei săptămâni. Prin urmare, ar trebui să acționați singur în cazul unor perioade de preaviz foarte scurte. Dacă furnizorul dvs. anterior vă informează despre o modificare a prețului, ar trebui să vă anulați cât mai curând posibil. Apoi, noul furnizor vă poate furniza direct în momentul schimbării prețului.

Dacă aveți un contract pe termen lung sau perioada de preaviz este pe cale să expire, ar trebui să vă anulați. În acest fel, vă puteți asigura că contractul nu este reînnoit pentru încă un an sau mai mult.

Pentru a asigura o schimbare fără probleme a furnizorului, trebuie să menționați clar în contractul cu noul furnizor că rezilierea a fost deja efectuată personal cu vechiul furnizor.

Un mesaj informal este de obicei suficient pentru rezilierea contractului de energie electrică. Mai jos este un șablon pentru o scrisoare de reziliere către furnizorul dvs. de energie electrică. Datele relevante pot fi inserate în șablon direct pe computer:

Anulați online acum

Schimbarea furnizorului de energie electrică la mutare

Dacă puteți alege un furnizor preferat înainte de a vă muta într-un apartament nou, ar trebui să solicitați livrarea cât mai devreme posibil. Noul furnizor vă poate furniza energie electrică atunci când vă mutați și furnizorul local de bază nu trebuie să intervină.

Dacă nu este posibil să vă înregistrați la un nou furnizor de energie electrică din timp, nu este mare lucru. Dacă treceți rapid, este posibil ca noul furnizor să poată chiar să întoarcă data livrării până la data mutării. Pentru schimbare, noul furnizor are nevoie de data mutării, de numărul contorului de energie electrică și de citirea contorului. Dacă contorul de energie electrică nu se află în apartament, acesta este instalat în casa scărilor sau la subsol. Proprietarul, administratorul proprietății sau îngrijitorul pot ajuta dacă contorul nu poate fi găsit. Notați citirea contorului în ziua în care v-ați mutat și la data livrării, pe care vă va informa noul furnizor. În acest fel puteți verifica conturile mai târziu.

Dacă mutarea are loc într-o locație și furnizorul actual urmează să furnizeze electricitate în continuare, furnizorul ar trebui informat cu cel puțin șase săptămâni înainte de mutare, astfel încât alimentarea cu energie electrică să poată continua fără probleme. Dacă furnizorul actual continuă să furnizeze energie electrică după ce s-a mutat într-o altă regiune, trebuie verificat din timp dacă furnizorul poate livra electricitate la noua adresă.

Dacă apar modificări sau întreruperi de curent după modificare, operatorul de rețea local este în continuare responsabil. El este obligat din punct de vedere legal să remedieze întreruperile cât mai repede posibil. Consumatorii care decid să își schimbe furnizorul de energie electrică nu au dezavantaje.

Nu rămâi niciodată fără electricitate

Deoarece furnizorul local de bază este obligat din punct de vedere legal să furnizeze electricitate, nu există niciun risc în niciun moment să rămână fără electricitate. Schimbarea are loc imperceptibil și fără modificări tehnice. În orice moment este garantată o sursă de alimentare fiabilă.

Contorul și liniile rămân în posesia operatorului de rețea sau a operatorului punctului de măsurare (de obicei operatorul de rețea) chiar și după schimbare. Citirile contorului sunt citite fie de operatorul de rețea, fie de noul furnizor. Serviciile de întreținere sau depanare sunt încă efectuate de operatorul de rețea local. Lucrările tehnice, de exemplu la contorul de energie electrică, nu sunt necesare pentru schimbare.

Motive pentru care comutarea furnizorilor poate fi întârziată

Comutarea furnizorilor de energie electrică durează, în general, între trei și șase săptămâni. În unele cazuri, însă, pot exista întârzieri. Cauzele unei întârzieri în schimbarea furnizorilor sunt de obicei:

informații incorecte sau incomplete despre comanda de schimb
o perioadă contractuală în curs de desfășurare a clientului cu vechiul furnizor
Dificultăți în comunicarea dintre furnizorul vechi și cel nou

Toate comenzile de comutare primite care sunt trimise prin Verivox sunt verificate pentru lipsa informațiilor și corectate înainte de a fi redirecționate către noul furnizor. Dacă este nevoie de clarificări, Verivox va contacta clientul. În majoritatea cazurilor, acest lucru permite o tranzacție fără probleme.

Cu toate acestea, putem oferi acest serviciu doar clienților care au trecut direct prin Verivox. Pentru că doar în aceste cazuri sunt disponibile datele necesare pentru noi.

Deoarece legislativul are, de asemenea, interesul de a se asigura că schimbarea furnizorului se desfășoară cât mai ușor posibil pentru consumatori și astfel stimulează concurența pe piața energiei, a fost înființat Comitetul de arbitraj energetic pentru a media disputele dintre consumatori și furnizori.

Știri pe această temă

Asigurați-vă acum tariful de energie electrică

Promisiunea bonusului Verivox garantează că veți primi toate primele și bonusurile de comutare promise după semnarea cu succes a unui nou contract de electricitate sau gaz - aceasta este o promisiune!

Economisiți până la 800 de euro

Așa am calculat

Locul de reședință: Barsbüttel, 22885
Consum anual: 5.300 kWh

Cel mai mic tarif: E.ON Energie, E.ON Strom Extra, costuri în primul an: 1.141,08 euro
Tariful serviciului de bază: e.on Grundv. Electricitate, costuri: 1.952,29 euro

(Potrivit Agenției Rețelei Federale, peste un sfert din gospodăriile germane primesc tariful local de servicii de bază. Puteți comutați oricând.)

Economie: 811,21 euro
(Începând cu: 16 noiembrie 2020)