SEA CLOUD ABC - CRUISE DE CLOUD DE MARE
Un echipaj de service fermecător și experimentat vă așteaptă pe SEA CLOUD, care vă va face sosirea la bord cât mai plăcută posibil.
Și dacă doriți să aflați în avans mai multe despre viața pe SEA CLOUD, aruncați o privire la ABC-ul de la bord. Aici veți găsi, de asemenea, sfaturi valoroase pentru pregătirea călătoriei, precum și informații despre tehnologia modernă de comunicare la bord.
Scăldându-se de pe navă
Pasarela noastră este punctul de plecare pentru diferite activități de sporturi nautice. Conducerea navei decide asupra utilizării, ținând seama de condițiile meteorologice actuale și sub rezerva aprobării oficiale.
Barul Lido este deschis zilnic de la ora 11 a.m. Băuturi răcoritoare, cafea, ceai, apă și sucuri sunt disponibile gratuit toată ziua.
Vizitatori
Vizitatorii la bord sunt permiși numai după o notificare prealabilă de către pasager sau organizator cu plătitorul. Înregistrarea trebuie făcută cu cel puțin 72 de ore în avans. Plata pentru serviciile pe care vizitatorul le folosește în timpul șederii la bord se face prin contul corespunzător la bord al pasagerului sau al organizatorului.
Bibliotecă
Alegeți din gama noastră extinsă de cărți și jocuri de societate în limba germană și engleză. Vă rugăm să returnați articolul după utilizare.
Limbajul consiliului
Limbile de la bord sunt germana și engleza. Programele zilnice, meniurile și anunțurile sunt create sau realizate în ambele limbi.
butic
Boutique-ul are accesorii, îmbrăcăminte și cadouri pregătite pentru dvs. Orele de deschidere ale buticului variază în funcție de orele de așteptare ale navei. Orele exacte pot fi găsite în programul zilnic și în notificări. De asemenea, puteți găsi colecția actuală pe Internet la www.seacloudseason.de. Vă rugăm să rețineți că părăsiți site-ul web SEA CLOUD CRUISES GmbH.
pod
Zona podului poate fi vizitată în timpul zilei și/sau la anumite ore, sub rezerva aprobării comandantului. Podul este închis în timpul manevrelor și excursiilor nocturne.
Zona echipajului
Vă rugăm să respectați confidențialitatea echipajului. Intrarea în zona echipajului nu este permisă.
Alimentele dietetice, alergiile și intoleranțele
Vă rugăm să ne informați în timp util înainte de începerea călătoriei dacă aveți alergii sau intoleranțe sau dacă doriți alimente dietetice speciale. Aceste informații sunt foarte importante pentru bucătărie, spălătorie și room service. Dorințele tale vor fi luate în considerare.
Îmbarcare și debarcare
În general, îmbarcarea începe la ora 16:00 și debarcarea are loc până la ora 9:00. Orele diferite vor fi comunicate cu documentele de călătorie. Vă rugăm să rețineți că îmbarcarea mai devreme sau debarcarea ulterioară nu este posibilă, deoarece nava trebuie pregătită.
Un laptop este disponibil gratuit în lounge pentru utilizarea e-mailului la bord. SEA CLOUD poate fi accesat la adresa de e-mail de la bord [email protected].
Vă recomandăm să solicitați partenerului dvs. de e-mail să trimită fișiere text fără atașamente numai atunci când specificați adresa de e-mail. Vă rugăm să nu uitați să includeți numele și numărul de cabină în linia de subiect, astfel încât urmăritorul să vă poată transmite răspunsul în consecință. De îndată ce primiți un mesaj, veți fi informat cât mai curând posibil și e-mailul va fi tipărit.
E-mailurile primite și expediate de până la 50 KB pot fi primite sau trimise gratuit. Fișierele de peste 50 KB pe mesaj sunt respinse automat de sistem.
Schimbarea orarului
Accentul călătoriilor se pune pe navigație. Chiar și cu o planificare atentă a traseului, modificările orarului sunt posibile din cauza condițiilor meteorologice sau a altor evenimente imprevizibile. Veți fi informat cu privire la orice schimbări la bord.
Moneda straina
Avem la bord doar dolari SUA și euro. Monedele străine nu sunt disponibile. Un schimb valutar de la euro la dolari SUA și invers este posibil în orice moment. Alte valute trebuie schimbate la fața locului sau acasă înainte de călătorie.
Obiecte pierdute
În caz de pierdere, vă rugăm să contactați urmăritorul sau barmanul de la Lido Bar.
Bagaje
Vă rugăm să vă marcați bagajele cu etichetele pentru bagaje anexate cu documentele de călătorie. Vă rugăm să vă asigurați că numărul și numele cabinei sunt clar lizibile. Când rezervați o cabină garantată, puteți lăsa gol câmpul numărului cabinei.
Prosoape/pături
Veți găsi pături și prosoape pe puntea Lido în casetele maritime din tec și pe pasarela.
Notificări de spital/medicale
Spitalul este situat pe puntea promenadei și este îngrijit de medicul unei nave. Vă rugăm să consultați programul zilnic pentru orele de lucru zilnice. Medicul poate fi contactat oricând în caz de urgență medicală. Medicamentele și profilaxia bolii de mare sunt limitate. Nu sunt lifturi pe iahturile noastre, ci doar scări în sus și în jos; Intrarea și ieșirea se fac pe pasarela de la bord și nu sunt întotdeauna la nivelul solului, dar uneori puțin mai abrupte, în funcție de intervalul de maree. La debarcarea cu licitațiile sau zodiacele de la bord, intrarea și ieșirea sunt, de asemenea, pe pasarelă. Prin urmare, ar trebui să vă aflați într-o stare fizică bună atunci când începeți călătoria. Dacă nu sunteți sigur, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați. Tratamentele speciale trebuie convenite în prealabil.
Internet
Puteți utiliza laptopul de bord pentru a apela la Internet (WLAN) contra cost. Puteți obține codul de acces și laptopul de la dispozitivul de urmărire. Recepția continuă nu poate fi întotdeauna garantată; Acoperirea rețelei poate fi întreruptă în anumite zone de navigație sau datorită cursului de navigație.
Echipament de cabină
Cabina dvs. este echipată cu un telefon. În plus, există un sortiment de băuturi nealcoolice în fiecare cabină, care sunt disponibile gratuit. În baie veți găsi o selecție de articole de toaletă de înaltă calitate. Un halat de baie, papuci și un uscător de păr puternic sunt, de asemenea, în cabina dvs.
Cheia cabinei
Pe SEA CLOUD călătoriți ca pe un iaht privat, astfel că, de obicei, cabinele nu sunt închise. La cerere, puteți primi, bineînțeles, o cheie de cabină de la poșetă.
Cont de cabină
Toate cheltuielile personale la bord, cum ar fi B. Băuturile la bar, spălătorie, telefon, boutique, excursii la țărm etc. vor fi debitate din contul dvs. personal de cabină, care va fi plătit la sfârșitul călătoriei.
rochie
În timpul zilei, un stil vestimentar casual sau estival este potrivit. Vă recomandăm îmbrăcăminte elegantă, casual, pentru seară. Vă rugăm să nu purtați pantaloni scurți la cină. La cina tradițională a Căpitanului, care are loc de obicei de două ori pe călătorie (o singură dată în călătorii scurte), un pic mai multă eleganță este un ritual popular. Recomandăm un costum sau o combinație pentru bărbați, femeile se îmbracă corespunzător. În bagaj nu ar trebui să lipsească pantofii antiderapanti.
aer conditionat
Nava este complet aer condiționată. Puterea alimentării cu aer poate fi reglată individual în cabine.
Excursii la mal
Veți primi informații despre excursiile la țărm împreună cu documentele de călătorie înainte de plecare. Încercăm întotdeauna să organizăm un ghid local care vorbește germana și/sau engleza (în funcție de grup). Puteți obține informații detaliate despre descrierile individuale ale excursiilor la țărm de la directorul de croazieră de la bord. Rezervarea și plata se fac direct la bord. Vă rugăm să nu uitați să purtați pantofi robusti.
Scaune de punte
Există o mulțime de șezlonguri disponibile pe terasa la soare.
Salon
Lounge-ul este situat pe puntea promenadei și este accesibil în orice moment. Biblioteca este, de asemenea, aici.
Mese
Un mic dejun mic este disponibil pentru cei care se trezesc devreme și târziu. Micul dejun bogat este pregătit zilnic în restaurant, sub formă de bufet. Prânzul este servit sub formă de bufet pe puntea Lido sau în restaurant. După-amiaza există specialități mici, dulci, cu cafea și ceai. Cina este servită ca un meniu cu 4 feluri de mâncare, cu o opțiune vegetariană suplimentară. Bucătarul-șef va prezenta un meniu exclusiv cu 5 feluri de mâncare pentru cina de gală. O gustare seara târziu aduce seara la un final culinar.
Puteți să vă lăsați e-mailul la urmăritor și acesta va fi redirecționat la următorul port. Vă rugăm să scrieți numărul de cabină în substituent pe ștampilă. Posta va fi încasată în contul dvs. de cabină.
Cărți poștale
Cărțile poștale ale navei din cabina dvs. și de pe puntea Lido sunt disponibile gratuit.
Fum
Fumatul este permis numai pe punțile exterioare, în afara meselor. Cu toate acestea, vă rugăm să arătați atenția pentru oaspeții însoțitori. Fumatul nu este, în general, permis în Blue Lagoon și în zonele acoperite Lido și Spankerdeck.
Umbrele
Umbrelele sunt disponibile în cabină.
Documente de călătorie
Documentele dvs. de călătorie conțin informații despre cursul călătoriei dvs., informații despre excursiile la țărm și, dacă este cazul, biletul dvs. de zbor. Vă rugăm să aveți pașaportul pregătit pentru îmbarcare, care trebuie să fie valabil cel puțin șase luni după încheierea călătoriei.
Asigurare de calatorie
Pentru propria siguranță, vă recomandăm să încheiați asigurări de anulare a călătoriei, bagaje, accidente de călătorie, asigurări de sănătate și întreruperi de călătorie.
restaurant
Vei lua masa pe navele noastre într-o singură ședință și ai o alegere liberă a mesei. Orele de serviciu pot fi găsite în programul zilnic de la bord. Din păcate, nu este posibil să rezervați locuri.
Există un seif în dulapul cabinei.
Biroul navei
Biroul navei este situat pe puntea promenadei și acționează ca un birou de recepție pe CLOUD SEA. Purser și operatorii radio pot fi găsiți în Biroul navei de la 8 a.m. la 5 p.m.
Securitate
La începutul călătoriei, dispozitivele de siguranță sunt explicate în timpul exercițiului de salvare maritimă. Fiecare pasager trebuie să participe în conformitate cu reglementările internaționale.
Voltaj
Tensiunea la bord este de 220 volți. Fiecare baie este dotată cu o priză pentru bărbierit.
Program de zi
Directorul de croazieră va compila informații generale despre rutina zilnică și concediul de plajă pentru dvs. în programul zilnic, care este disponibil în cabina dvs. seara înainte.
ziarul zilnic
Un ziar zilnic cu cele mai noi știri este disponibil prin satelit.
telefon
SEA CLOUD este echipat cu un sistem de comunicații prin satelit.
Nava poate fi accesată la următoarele numere de telefon:
SAT 00 870 776 1356 71
V-SAT 0049 40 874 07 144
GSM 0049 173 642 02 92
Taxele pentru o conexiune prin telefon mobil sunt de aproximativ 3,00 EUR pe minut. Costurile pentru comunicațiile prin satelit sunt de aproximativ 1,00 EUR pe minut.
Director telefonic la bord
- numărul cabinei (cabina 10, 14-37) sau.
- 8 + numărul cabinei (cabine 1-9)
- Director de croazieră: 39
- Plătitor: 40
- Manager hotel: 41
- Cameră de serviciu: 47
- Spital: 49
- Lounge bar: 99
- Bar Lido: 66
- Pod: 51
- Pasarela: 55
Serviciul de licitație
Nu este întotdeauna posibil să acostezi direct la un debarcader din port. Prin urmare, oferim un serviciu de transfer cu ambarcațiunile noastre (serviciu de licitație) care vă aduce pe uscat. Accesul se face prin pasarela. Vă rugăm să consultați anunțul pentru orele de plecare ale ambarcațiunilor licitate. Vă rugăm să urmați instrucțiunile de siguranță ale echipajului.
Animale
Nu este permisă aducerea animalelor la bord.
Bacsis
Sfaturile sunt incluse în prețul turului.
spălătorie
Serviciile la bord sunt limitate la spălare și călcare. Nu există curățenie. Puteți găsi o listă de prețuri în garderoba dvs. Din motive de siguranță, călcarea nu este permisă în cabină.
sporturi acvatice
Sea Cloud are echipamente de snorkeling în număr suficient și în diferite dimensiuni, care pot fi utilizate gratuit în funcție de vreme și în consultare cu conducerea navei. De asemenea, vă oferim stand-up-
Padele pentru aterizări pe plajă și un tub tractabil de pe pasarelă.
Vinuri
Vinurile noastre de înaltă calitate de la vinificatori cunoscuți, care sunt servite la mese și sunt deja incluse în prețul turului, provin din cele mai bune locații și din cele mai bune pivnițe, adesea și din regiunile cu trafic. Somelierul nostru pune la punct o nouă selecție de vinuri pentru fiecare sezon. În plus, există desigur opțiunea de a alege vinuri premium din lista de vinuri à la carte la un cost suplimentar.
Mijloace de plata
Moneda la bord este euro (€). Pentru a simplifica facturarea la bord, am creat un cont de cabină pentru dvs. pe durata călătoriei dvs. Aceasta vă va debita cheltuielile personale la bord. Acceptăm următoarele metode de plată pentru facturare:
Cecuri de calatorie
American Express
Card Visa
Master Card
Card Diners
Carduri EC germane
Numerar (dolari SUA și euro)