Suprafața nu se va încărca, acum 8 sfaturi simple de prim ajutor

Un alt site WordPress

lunimarţimiercurijoivinerisâmbătă duminică

07:00 - 16:00

- Ceas

lunimarţimiercurijoivinerisâmbătă duminică

07:00 - 16:00

- Ceas

consilier
Comprimat
Suprafața nu se va încărca acum?

Pasul 1: Verificați toate conexiunile
Pasul 2: Verificați încărcătorul
Pasul 3: Surface nu se va încărca atunci când este conectat la o stație de andocare?
Pasul 4: Întoarceți ștecherul
Pasul 5: Surface detectează că este conectat?
Pasul 6: Mesaj de eroare pentru încărcare continuă
Pasul 7: Dacă aveți noroc: închideți suprafața
Pasul 8: o actualizare și totul este în regulă
Când nimic nu funcționează: reparații la suprafață de la un profesionist

Uneori, Microsoft Surface nu se încarcă în ciuda funcționării rețelei. În acest caz panica este grozavă. La urma urmei, un dispozitiv rupt nici măcar nu se încadrează în plan. Înainte de a trimite Surface Pro sau alt model pentru reparații, urmați sfaturile noastre de auto-ajutor. De multe ori eroarea nu este legată de dispozitivul în sine. De asemenea, problema poate fi rezolvată rapid. Doar dacă sfaturile noastre de auto-ajutorare nu funcționează, ar trebui să luați în considerare repararea acestuia. Deci: Suprafața nu se încarcă, ce se întâmplă acum?

Pasul 1: Verificați toate conexiunile

Suprafața dvs. nu se va încărca și totul pare să fie intact? Dacă Surface nu se încarcă, nu trebuie să fie legat de defecte. Uneori totul funcționează - atât suprafața, cât și sursa de alimentare. În acest caz este o greșeală neglijentă. Observați că dispozitivul dvs. nu se încarcă și căutați „Surface not charging” în motorul de căutare și aterizați aici. Prin urmare, verificați dacă toate conexiunile sunt într-adevăr conectate.

Este într-adevăr ștecherul în priză? Puterea este pornită și funcționează? De asemenea, nu ați conectat un cablu la portul USB de pe pachetul de alimentare? De asemenea, verificați dacă prizele sunt slăbite sau dacă există o problemă cu priza de alimentare. Dacă ați parcurs acești pași și Surface încă nu funcționează în ciuda faptului că ați fost conectat, căutarea cauzei și soluției continuă.

Pasul 2: Verificați încărcătorul

Folosiți un cablu de încărcare original sau un cablu de încărcare licențiat de Microsoft? Dacă nu, aceasta poate fi cauza. Chiar dacă Surface se încărca întotdeauna înainte, apar brusc probleme cu cablurile de încărcare contrafăcute de la terți. Prin urmare, trebuie să aveți întotdeauna grijă la accesoriile de la alți producători. Încercați să încărcați Surface Pro 3 sau Surface Pro 4 cu o sursă de alimentare originală. Totuși, Surface nu se încarcă? Apoi, alte probleme pot fi cauza.

Dacă încărcătorul dvs. este original de la Microsoft, verificați-l. Schimbați cablurile sau încercați o altă priză.

Pasul 3: Surface nu se va încărca atunci când este conectat la o stație de andocare?

Dacă suprafața a fost complet descărcată, adică cu un nivel de baterie de 0%, este posibil ca o stație de andocare să nu o încarce complet. Prin urmare, încercați mai întâi să încărcați utilizând adaptorul de alimentare. După aproximativ cinci minute treceți la stația de andocare și Surface ar trebui să se încarce din nou fără probleme.

Pasul 4: Întoarceți ștecherul

Această opțiune nu funcționează cu toate modelele Microsoft Surface. Doar dacă aveți un model Pro sau Book puteți încerca acest pas. În caz contrar, este posibilă deteriorarea permanentă a prizei de alimentare a dispozitivului. Scoateți conectorul, întoarceți-l și conectați-l din nou la Surface. Acum așteptați aproximativ zece minute și apoi vedeți dacă dispozitivul se încarcă din nou.

Pasul 5: Surface detectează că este conectat?

Indicatorul LED din mufa de alimentare a Surface vă indică dacă dispozitivul dvs. recunoaște chiar că a fost conectat. Pentru că dacă se încarcă, LED-ul ar trebui să se aprindă în alb. Trei scenarii oferă informații:

Afișajul LED nu se aprinde deloc: Suprafața dvs. nu se încarcă și nici LED-ul din sursa de alimentare nu se aprinde? Apoi, Surface nu va recunoaște probabil că este conectat. Vina poate fi că sursa de alimentare este întreruptă. În acest caz, va trebui să obțineți unul nou.
Afișajul LED clipește: Un LED intermitent indică o conexiune slăbită. În acest caz, este probabil sursa de alimentare în sine sau Surface. Prin urmare, verificați dacă praful sau contaminarea sunt vizibile după aceea. De asemenea, este posibil să utilizați un tampon de bumbac pentru a curăța ușor priza de curent. Dacă nu puteți găsi murdărie sau daune vizibile în conexiune, problema este probabil cu încărcătorul. Este posibil ca doar cablul să fie defect.
Indicatorul LED se aprinde: Surface nu se va încărca chiar dacă este conectat și indicatorul LED este aprins? Apoi, diferite cauze pot fi declanșatorul. Simbolul din indicatorul bateriei poate furniza informații.

Dacă Surface este încă pornit, puteți vedea starea procesului de încărcare din pictograma respectivă din tava de sistem. Acest lucru clarifică, de asemenea, dacă defecțiunea este posibilă în cablul de încărcare.

Funcționare electrică, bateria nu este încărcată: Acest mesaj apare pe ecran și suprafața nu se încarcă în ciuda faptului că este conectată la rețea. Așadar, Surface recunoaște încărcătorul, dar nu se va încărca din diferite motive. În acest caz, încercați o actualizare. Problema poate fi în software și a fost remediată după actualizare.
Mufă și roșu X: Dacă indicatorul bateriei din bara de activități arată un X roșu, acest lucru înseamnă că bateria Surface Pro 3 sau Surface Pro 4 nu recunoaște încărcătorul în ciuda faptului că este conectat la rețea. Acest lucru este în contrast cu dispozitivul în sine, pe care îl recunoaște foarte bine. În acest caz, există puține opțiuni de auto-ajutor acasă. Cu toate acestea, puteți încerca sfaturile din următoarele câteva paragrafe.
Suprafața nu se va încărca, nu afișează o pictogramă de priză, dar LED-ul este aprins: Dacă LED-ul este aprins, dar Surface nu pare să se încarce, dispozitivul nu recunoaște încărcătorul. În acest caz, problema este probabil cu Surface. Deconectați cablul de încărcare și răsturnați-l.

Dacă acest lucru nu funcționează, aveți în continuare următoarele opțiuni:

Pasul 6: Mesaj de eroare pentru încărcare continuă

Suprafața dvs. nu se va încărca, rămâne la un nivel de baterie de 50% și afișează mesajul „Alimentare CA, bateria nu se încarcă”? Atunci avem vești bune pentru tine; totul este intact cu dispozitivul și sursa de alimentare!

Modelele Surface Pro 3 și 4 au fost echipate cu o funcție de protecție a bateriei. Când „Modul de limitare a bateriei” este activat, Surface nu se va încărca peste limita de 50%. Ca urmare, apare mesajul că dispozitivul este conectat, dar nu este încărcat. Această funcție este destinată cazurilor în care suprafața este conectată la rețea non-stop. Acest lucru este valabil mai ales în fabrici și magazine. Dar chiar și acasă și la biroul de acasă, uneori vă expuneți suprafața la încărcare continuă. Deoarece acest lucru poate deteriora bateria, modul vă protejează dispozitivul de defecte.

Pentru a dezactiva funcția și a face dispozitivul rezistent la șa pentru utilizarea mobilă, apăsați simultan butonul de alimentare și creștere a volumului de pe dispozitivul oprit. Ajungi la așa-numitele setări UEFI. Aici modul de limitare a bateriei este pur și simplu pornit și oprit.

Pasul 7: Dacă aveți noroc: închideți suprafața

Desigur, nu are neapărat nimic de-a face cu norocul. Totuși, Surface nu se va încărca și mai sunt doar câteva opțiuni. Pur și simplu opriți dispozitivul într-un mod banal și simplu. După ce ați oprit corect dispozitivul, conectați încărcătorul și asigurați-vă că indicatorul LED este aprins. Acum așteptați aproximativ 30 de minute și sperați la cele mai bune. După acest timp, reporniți Surface utilizând butonul de alimentare. Chiar dacă acest pas este atât de simplu, este adesea trecut cu vederea. În zilele noastre, dispozitivele care sunt pornite permanent sunt regula. Sau gândiți-vă la ultima dată când ați oprit Surface?

Pasul 8: o actualizare și totul este în regulă

Actualizările par uneori soluția tuturor problemelor. Suprafață blocată? Faceți o actualizare! Afișare nebună? Faceți o actualizare! Suprafața nu se va încărca? Faceți o actualizare! Cu toate acestea, este adevărat. La urma urmei, producătorul are un motiv pentru a genera actualizări pentru dispozitive. Acestea servesc la eliminarea erorilor și la utilizarea cât mai plăcută posibil. Deci, vă aflați în siguranță dacă aveți întotdeauna toate actualizările efectuate. Dacă tot amânați afișajul până a doua zi, problemele sunt aproape inevitabile.

Majoritatea actualizărilor pot fi descărcate automat de pe Surface. Alții necesită o repornire. Cu toate acestea, dacă rareori dezactivați Surface, așa cum este descris mai sus, este posibil ca unele actualizări să nu reușească. Deci, închideți Surface până când nu sunt afișate alte actualizări care necesită o repornire. La final ar trebui să vedeți mesajul „Dispozitivul dvs. este actualizat”.

Puteți găsi actualizările Surface direct de la Microsoft sau prin instrumentul „Windows Update” de pe Surface.

Mai departe; Surface nu se încarcă? Apoi ați epuizat posibilitățile de auto-ajutorare și nu puteți evita reparațiile.

Când nimic nu funcționează: reparații la suprafață de la un profesionist

Ați studiat cu atenție sfaturile noastre pentru auto-ajutor, ați trecut prin toate și totuși: suprafața dvs. nu se încarcă. Apoi, reparația suprafeței de către profesioniști este singura modalitate de a obține în continuare utilizarea fără probleme a dispozitivului dvs. O unitate de alimentare defectă este relativ practică, desigur, pentru că o puteți cumpăra mai târziu. Dacă aveți probleme cu Surface, nu încercați să o reparați. În atelierul de reparații:

Electronică de încărcare pe placa de bază reparată sau
acumulator schimbat sau
Priză de alimentare reparat.

În orice caz, Surface se va reîncărca ulterior. Dacă este un dispozitiv mai vechi, durata de viață a bateriei după schimbarea bateriei de către profesioniști poate fi mai lungă decât înainte.