Termeni și condiții generale (GTC) Fort Malakoff Klinik Mainz
1 Domeniul de aplicare
Următorii termeni și condiții generale se aplică relației juridice dintre Fort Malakoff Klinik Mainz GmbH (denumită în continuare FMK) și pacient, precum și ceilalți parteneri contractuali care semnează împreună și pentru toate serviciile de internare și ambulatoriu furnizate de FMK și angajații săi. Acestea se aplică și în cazul în care FMK are servicii prestate de terți, precum și pentru orice examinări și tratamente ulterioare.

2. Domeniul de aplicare al examinării sau al programului de tratament
Cu excepția cazului în care se convine altfel în cazuri individuale, va avea loc o examinare specială sau o examinare inițială detaliată. Scopul programului de examinare sau tratament planificat este apoi determinat de comun acord cu pacientul.
3. Date
FMK se străduiește să stabilească întâlnirile de întâlnire în conformitate cu dorințele pacientului și să respecte orele specificate. Ne rezervăm dreptul de a face modificări din motive medicale și organizaționale și vom fi comunicate pacientului cât mai curând posibil. Pacientul este obligat la datele și orele convenite, cu excepția cazului în care nu le poate păstra din cauza forței majore.
4. Raportul medicului/confidențialitatea medicală
Raportul medicului este scris în limba germană și este trimis doar celor numiți de pacient. Constatările consultației, copiile cu raze X, constatările semnificative clinic, originalele sau copiile documentelor fotografice sunt date numai primei persoane numite de pacient. Traducerile în alte limbi și copii suplimentare cu raze X vor fi făcute în limita posibilităților disponibile și taxate separat. În cazul examinărilor în numele avocaților pentru avize ale experților, aceștia primesc și o copie a scrisorii medicului. Medicii de la FMK pot utiliza datele pacienților în măsura în care acest lucru este necesar pentru formarea de bază, avansată sau avansată sau în scopuri de cercetare.
5. Reglementările clinicii
FMK are dreptul să emită reguli clinice în cadrul regulilor interne, care sunt obligatorii pentru pacient în acest sens.
6. Răspunderea
Există doar răspundere pentru intenție și neglijență gravă din partea angajaților FMK, atât din contract, cât și din cauza delictului. Această limitare a răspunderii se aplică și în cazul în care FMK transferă prestarea serviciilor datorate contractual către terți.
7. Remunerarea
Calculul serviciilor furnizate de FMK se bazează pe dispozițiile legale obligatorii și pe acordurile speciale încheiate în acest sens. În plus, serviciile ambulatorii sunt facturate în conformitate cu versiunea actuală a programului de taxe pentru medici (GOÄ). O defalcare a facturii în conformitate cu GOÄ (programul onorariilor medicilor) nu are loc în cazul tratamentelor estetice.
În cazul în care furnizorii de asigurări sau alte părți terțe (de exemplu, asigurări private de sănătate) refuză să ramburseze sau să plătească costurile suportate total sau parțial, pacientul și celelalte părți contractante ale FMK sunt de acord să suporte singuri costurile neacoperite ale tratamentului.
8. Informații despre costuri
Deoarece suma facturii depinde de numărul și sfera examinărilor sau tratamentelor necesare și efectuate în fiecare caz individual, informațiile obligatorii privind costurile pot fi furnizate numai pentru consultarea inițială. Estimările costurilor pentru examinările care urmează să fie efectuate în plus față de programul de bază, pentru tratamentele speciale și pentru internarea în spital nu sunt obligatorii, cu excepția cazului în care sunt convenite în mod expres ca obligatorii. Nu există nicio obligație de a indica, fără să vi se solicite, posibilitatea depășirii oricărei informații de cost furnizate.
9. Condiții de plată
Pentru toate formele de tratament cosmetico-chirurgical, precum și sfaturi privind Thermage și modelarea corpului folosind terapia cu injecție (Macrolane), percepem o taxă de consultanță de 50 EUR. Facturile sunt datorate imediat, fără deducere. Acest lucru se aplică și conturilor intermediare. FMK colectează plăți anticipate rezonabile și poate face ca începutul sau continuarea examinărilor sau tratamentului să depindă de plata acestora. FMK are dreptul să perceapă dobânzi moratorii obișnuite în domeniul bancar. Pentru toate serviciile estetice, tratamentul sau operațiunea trebuie plătită în numerar, prin TeleCash (EC, Visa, Master Card, American Express) sau prin transfer bancar cu data valorică a tratamentului. Facturile pentru pacienții privați sunt transmise unui institut extern de contabilitate.
10. Acorduri de neprezentare
Dacă nu vă prezentați la programări de tratament fără anulare, vom percepe suma totală a facturii din taxa de tratament planificată. Următorul acord se aplică operațiilor estetice:
• Anulare scrisă cu mai puțin de 14 zile înainte de procedură: 50% din taxa de chirurgie convenită.
• Anulare scrisă cu mai puțin de 5 zile înainte de procedura convenită: 100% din taxa chirurgicală convenită.
Pentru ambele de mai sus Se aplică acorduri:
Un certificat medical vă eliberează de taxa de anulare forfetară numai dacă a fost convenită o dată alternativă pentru operația planificată.
11. Legea aplicabilă și locul jurisdicției
Pentru relațiile juridice dintre părțile la contract, se aplică exclusiv legea germană aplicabilă la sediul social al FMK. Locul de jurisdicție este Mainz dacă partenerul contractual al FMK este un comerciant înregistrat, o persoană juridică de drept public sau un fond special de drept public.
12. Servicii ale terților
În măsura în care se dovedește a fi necesar în interesul pacientului, serviciile datorate pacientului pot fi furnizate și de terți.
Clinica Fort Malakoff Mainz GmbH
Rheinstrasse 4k
55116 Mainz