Trebuie să cazi la momentul potrivit pentru a fi despăgubit fără a face rău
Trebuie să veniți la momentul potrivit, aceasta este lecția care poate fi învățată din reconcilierea a două hotărâri din aceeași cameră a Curții de Casație, la trei ani distanță.
Cad la momentul potrivit ... înainte de inversarea jurisprudenței
În 2017, Camera 1 civilă a dat o decizie foarte favorabilă unui client care căzuse pe un saltea antiderapantă plasată în fața unui raft situat într-un supermarket. A decis că Codul consumatorului conține dispoziții care stabilesc un regim independent de răspundere care să permită victimei să solicite daune pentru a repara daunele cauzate de încălcarea unei obligații de siguranță. Ea a decis că codul consumatorului impunea proprietarului magazinului o obligație generală de siguranță a rezultatului.
Obligația generală a regimului de securitate a rezultatului este deosebit de avantajoasă pentru victimă, care nu are nevoie să dovedească culpa și, prin urmare, este întotdeauna compensată.
Obligația de rezultat există încă în codul consumatorului
„Produsele și serviciile trebuie să prezinte, în condiții normale de utilizare sau în alte condiții rezonabil previzibile de către profesionist, siguranța care poate fi așteptată în mod legitim și care nu afectează negativ sănătatea umană. "