Cum declinul social crește din gunoi
04/07/2011 | 20:00 | De Jürgen Langenbach, DiePresse.com
Gunoiul atrage gunoiul, toată lumea știe asta de la sine: nu arunci ceva pe un trotuar proaspăt măturat la fel de ușor ca într-un colț întunecat în care ceva deja zace. Dar ați încălca și normele sociale doar pentru că gunoiul zace sau există vreo altă tulburare, chiar v-ați permite să fiți tentați să furați? Nimeni nu ar trebui să scuture din cap cu nerăbdare, cercetătorii sociali care lucrează cu Siegwart Lindenberg (Groningen) l-au testat acum doi ani, „Teoria ferestrelor sparte”. Provine din SUA și, potrivit acestuia, tot mai mulți sunt peste tot unde geamurile sparte nu sunt înlocuite. În general: tulburarea este contagioasă, districtele în descompunere se descompun din ce în ce mai repede, deoarece comportamentul rezidenților scade.
Graffiti îi ispitește pe oameni să fure
Pentru a clarifica acest lucru, cercetătorii au pus un ghid publicitar de la o companie fictivă peste ghidonul unei parcări de biciclete din Groningen. A interferat cu conducerea, trebuia să scapi de ea. Dar nu exista coș de gunoi. Ce să faci cu nota? Asta depindea de cum arăta peretele adiacent al casei: era fie curat, fie stropit cu graffiti. Dacă era curat, 33% dintre bicicliști aruncau nota pe podea; dacă peretele a fost pulverizat, 69% au făcut-o. Alte experimente au ajuns la aceeași concluzie - în cazul în care o normă este încălcată, alte norme sunt, de asemenea, expuse riscului - punctul culminant a fost unul cu un plic care atârna pe jumătate dintr-o cutie poștală și în care banii erau clar vizibili. Dacă cutia poștală și împrejurimile sale erau curate, 13% dintre cei care treceau au avut acces; dacă zona a fost plină și/sau cutia poștală a fost pulverizată, de două ori mai multe au făcut-o (Science, 322, p. 1681).
Deci, tulburarea este contagioasă. Dar are și un contraefect, trezește nevoia de ordine: dacă este deja pierdută afară, ar trebui cel puțin să domnească în interior, în propriul tău cap. Această nevoie poate duce mai departe la declinul social, cercetătorii din jurul Lindenberg avertizând acum: De data aceasta au explorat modul în care tulburarea percepută a mediului afectează percepția celorlalți oameni și comportamentul lor. Pentru a face acest lucru, din nou la Groningen, au profitat de o grevă a personalului de curățenie din gară, gălețile s-au revărsat. Apoi i-au rugat pe cei care așteaptă să completeze un chestionar: Care sunt caracteristicile musulmanilor? Gay? Olandeză? Răspunsurile au fost date, putând fie să bifați caracteristici neutre, fie stereotipuri. Acesta din urmă a predominat, în ambele direcții, pozitiv și negativ.
De asemenea, a existat un test ascuns în test: un rând de șase scaune a fost disponibil pentru a completa chestionarele. Fie erau cu toții liberi, fie cel de la capătul rândului era ocupat, cineva deja completa un chestionar, fie negru, fie alb. Subiecții testului au fost albi, s-au păstrat la distanță când o persoană de culoare stătea acolo, l-au discriminat. O săptămână mai târziu, greva s-a încheiat și cercetătorii sociali s-au întors la gară. Acum speria socială s-a terminat: Judecățile erau mai puțin stereotipe, distanța până la negri dispărea.
Tulburarea creează o nevoie de structură
Au urmat experimente în laborator pentru clarificări suplimentare: au arătat că nu este vorba despre deșeuri în special, ci despre ordine în general. Chiar și un test în fața unei biblioteci în care totul este amestecat dă rezultate diferite decât unul în care cărțile sunt aliniate ca soldații. Și nici măcar nu trebuie să fii conștient de tulburare, suficient de subliminal: când cuvinte precum „mizerie” sau „anarhie” apar pe scurt pe ecranul unui computer, nevoia de structură crește. Stereotipurile în gândire și discriminarea în acțiune îl pot satisface.
„Mediul înconjurător poate schimba temporar greutatea obiectivelor, în acest caz cea a obiectivului de a crea ordine”, concluzionează cercetătorii, adăugând un „mesaj clar celor responsabili de politică”: „Îmbunătățiți semnele tulburărilor, cum ar fi ferestrele sparte sau gunoiul nu numai comportamentul antisocial, ci și conduc automat la stereotipuri și discriminare "(Science, 332, p. 251).