Cum să găsesc l; adresa MSA, numărul de telefon,

Pe lângă îndeplinirea rolului de securitate socială, MSA este, de asemenea, responsabilă pentru acordarea multor asistențe sociale, cum ar fi APL (toate informațiile din fișierul APL) sau RSA (aflați mai multe despre programul de plată). Prin urmare, poate fi necesar să contactați MSA pentru a pune întrebări. cu privire la ajutorul pe care îl puteți primi sau pentru a monitoriza progresul plăților dvs.

adresa

Puteți apela filiala MSA a departamentului dvs. sau vă puteți conecta direct la contul dvs. pe internet pentru a trimite un mesaj folosind formularul dedicat (mai multe informații). De asemenea, puteți merge la punctul de recepție cel mai apropiat de dvs. (a se vedea acest paragraf). În cele din urmă, este posibil să se trimită o scrisoare către filiala departamentală pentru a ține o evidență scrisă în cazul unui litigiu, în special.

În acest articol, vă sugerăm să găsiți mijloacele pe care le aveți la dispoziție pentru a contacta Mutualité Sociale Agricole, fie prin telefon, pe internet, prin poștă sau mergând direct la o agenție.

Cum să contactați MSA prin telefon? La ce număr ?

MSA nu are un număr de telefon național sau un server vocal, așa cum este cazul CAF, de exemplu (a se vedea detaliile de contact ale CAF). Deci va trebui a lua legatura biroul departamental al MSA de care depindeți telefonic în timpul programului.

Cum să găsiți numărul MSA pentru departamentul dvs. ?

  • Accesați https://www.msa.fr/lfy
  • În secțiunea „MSA” din partea dreaptă sus a ecranului, selectați „Contactați-ne”
  • Introduceți numărul departamentului dvs. în partea dreaptă a ecranului: aceasta vă va duce la site-ul specific regiunii dvs.
  • În fila „MSA dvs.” din partea dreaptă sus a ecranului, faceți clic pe „Contactați-ne”
  • Veți găsi apoi numărul de telefon al MSA precum și orele la care puteți apela

Rețineți că apelul dvs. telefonic va fi facturat la costul unui apel local. Pentru a fi pus în legătură cu un consilier de la Mutualité Sociale Agricole, va trebui să respectați programul de lucru indicat pe site.

Punct important: Amintiți-vă să aveți numărul dvs. de securitate socială cu dvs. atunci când apelați MSA, astfel încât consilierul să vă poată accesa rapid fișierul.

Cum să contactați MSA prin e-mail ?

Pentru a lua legătura cu MSA, o puteți face direct de pe site printr-un formular de mesaj. Pentru aceasta trebuie să aveți un cont MSA:

  • Accesați https://www.msa.fr/lfy
  • Dacă nu aveți un cont MSA: În caseta „Spațiul meu privat”, faceți clic pe „Înregistrați-vă”. Indicați numărul dvs. de securitate socială (sau numărul Siret pentru companii), apoi lăsați-vă ghidați
  • Dacă aveți un cont MSA: introduceți datele de conectare
  • Folosiți serviciul online „Mesajele mele, răspunsurile mele” din secțiunea „Contactați-ne”
  • În cele din urmă, completați formularul de trimitere a mesajului