Cuprins The Swiss Observer of, pagina 1

Observatorul elvețian

Companiile de asigurări de sănătate doresc acces la date sensibile - avocații pacienților se luptă

pagina Cuprins

8 Cazul Gütsch

Oligarhul tace: hotelul tradițional are în față un viitor incert

Primele intervenții înainte de moartea cerebrală: cum doresc medicii să schimbe legea

Noi dovezi pun la îndoială dacă Libia a fost cu adevărat în spatele atacului Lockerbie din 1988

Proiectul de lege din Consiliul statelor slăbește securitatea investitorilor privați

Cantonele înființează puncte de contact pentru persoanele care doresc să dezvăluie nemulțumirile

Veterinarul elvețian Bettina Becker luptă pentru a se asigura că câinii din Ucraina sunt sterilizați în loc să fie uciși

Seria 22: Asistență socială

Cum bifează angajații biroului de asistență socială?

De luni de zile, spitalele elvețiene au refuzat să furnizeze date sensibile despre pacienți asigurătorilor de sănătate. Vor să împiedice utilizarea informațiilor despre diagnostice și tratamente pentru a scăpa de pacienții cu risc ridicat sau pentru a le face mai dificil accesul la asigurări suplimentare.

Un test genetic, de exemplu, cu care se clarifică o suspiciune specifică de boală, permite și predicții cu privire la riscurile viitoare ale bolii (vezi articolul de la pagina 36).

Prin urmare, Spitalul Universitar din Zurich nu a furnizat astfel de date caselor de marcat de la începutul anului. Alte spitale fac același lucru și urmează o recomandare a Asociației Spitalului H+.

Utilizatorii de poștă electronică din Elveția, Germania și Austria s-au uitat la ecranele lor uimiți în luna mai. Serviciul de întâlniri online Heartbooker i-a informat că vor fi debitate de la ei în următoarele zile. Motivul pentru aceasta este abonamentul premium anulat recent. Sumele de debit anunțate au variat între 200 și 300 de euro.

Oricine a șters acest e-mail a luat imediat decizia corectă. Agentul german Heartbooker raportează pe site-ul său web: „Aceste e-mailuri nu sunt nici de la noi și nici nu facem rezervări neautorizate”.

Virusul blochează computerul

Charlie Chaplin, Alfred Hitchcock și Sophia Loren au rămas deja în castelul de basm Gütsch, acest punct de reper construit în urmă cu 130 de ani deasupra Lucernei. Ne simțim amintiți de basme, având în vedere confuzia din jurul hotelului.

Miliardarul rus Alexander Lebedev apare în public ca proprietar. Din punct de vedere legal, fostul hotel de lux aparține Château Gütsch Immobilien AG, care la rândul său aparține Alpstream, care are domiciliul în Zurich.

Ralph Watzel a făcut recent o călătorie la Berna. Întrebări neplăcute îl așteptau pe șeful Biroului de Stat pentru Geologie, Materii Prime și Minerit din Baden-Württemberg. Deoarece, prin cercetările efectuate de observator, Oficiul Federal Elvețian pentru Mediu (Bafu) a devenit conștient de situația sensibilă de securitate a haldei subterane de deșeuri periculoase din salina din Heilbronn, Germania (observatorul nr. 5). Elveția exportă acolo aproximativ 20.000 de tone de deșeuri toxice în fiecare an.

Presiunea pentru a găsi noi donatori de organe este în creștere. Peste 1100 de persoane așteaptă în prezent în Elveția un organ care le-ar putea salva viața. Lista de așteptare nu a fost niciodată atât de lungă. Cu toate acestea, în jur de 500 de transplanturi sunt efectuate în fiecare an.

Libianul Abdelbaset al-Megrahi, condamnat la închisoare pe viață ca asasin Lockerbie, a murit în mai. Dar dacă el are în realitate 270 de vieți omenești pe conștiință, nu a fost încă clarificat pe deplin. Dimpotrivă: există îndoieli rezonabile dacă a introdus contrabanda cu bomba în Pan-Am-Jumbo și, astfel, a dus-o la 21 decembrie 1988 peste orașul scoțian Lockerbie. Cercetările observatorilor și descoperirile din dosarele nou apărute arată că teoria oficială a infractorilor trebuie fundamental pusă la îndoială.

Când pe 13 iunie Consiliul statelor a adoptat legea revizuită privind investițiile colective (KAG), așa cum își imaginează comisia sa economică de doisprezece membri, investitorilor li se poate informa doar un singur lucru: nu semnați un contract de administrare a activelor! În caz contrar, aceștia se bucură de la fel de multă protecție ca o companie cu un departament financiar specializat. Și anume deloc.

Dacă ceva nu merge bine, acestea sunt livrate. În instanțele de judecată, aceștia sunt clasificați ca profesioniști financiari, chiar dacă nu au nicio idee despre piețele financiare. Șansele de a pierde bani înapoi tind apoi la zero.

Scandalurile s-au succedat în succesiune rapidă în ultimele douăsprezece luni: candidatul la Consiliul Federal Bruno Zuppiger ar fi deturnat o moștenire, consilierul Sf. Gallen, Karin Keller-Sutter, a intervenit în mod greșit într-o procedură de azil, iar președintele băncii centrale Philipp Hildebrand s-a îmbogățit cu tranzacții valutare. Zuppiger și-a retras candidatura, Hildebrand și-a dat demisia din funcție, în timp ce Keller-Sutter a rămas neatins și a fost ales suveran în Consiliul statelor.

Foto: Christian Schnur

Epurările sunt destul de dramatice, mai ales în orașele care găzduiesc Campionatul European. Adesea îndepărtarea câinilor este treaba eliminării gunoiului, asta spune multe. Autoritățile orașului au aranjat momeală otrăvită, iar prindătorii de câini prind animalele cu capcane pentru a le arunca moarte sau vii în camioanele de gunoi. Această „muncă de eliminare” are loc, de preferință, dimineața devreme, astfel încât populația să nu observe nimic. Cu toate acestea, au fost vehiculate imagini cu astfel de acțiuni - care au stârnit un strigăt printre activiștii pentru drepturile animalelor din întreaga lume.

; Fotografii: Tom Wüthrich

Nimeni nu poate trece pur și simplu de paznicul de la biroul de asistență socială al orașului Berna. Tânărul în vârstă de 28 de ani cu antebrațele tatuate controlează clienții, asigură calmul și se asigură că beneficiarii asistenței sociale eliberează biletul potrivit, „ca la oficiul poștal”. Poartă întotdeauna o cămașă antiglonț sub cămașă: „Am primit deja amenințări cu moartea”, spune agentul de pază. Există întotdeauna situații dificile, apoi trebuie să încerce să se calmeze sau uneori să pună un client în fața ușii. În sala de așteptare a Biroului de asistență socială din Berna, dependenții de droguri, alcoolicii, părinții singuri și familiile întregi se întâlnesc, „nu este întotdeauna ușor”.

Spuneți cu neglijență da la telefon sau la ușa din față și ați negociat deja un contract cu un nou furnizor de telefonie - din ce în ce mai mulți cititori de observatori se confruntă cu acest lucru. Numai în ultimele șase luni, aproximativ 200 de persoane au apelat la centrul de consiliere, jumătate dintre aceștia s-au plâns de furnizorul de telecomunicații din Zurich Primacall.

Bertha Meister: Da, sunt eu.

Este bine că pot ajunge la dumneavoastră, doamnă Maestră. Sunt callback-ul de la departamentul de calitate Primacall AG. Îmi pare rău, vocea mea este puțin slabă astăzi. Am doi copii acasă cu răceală, dar nu este contagios la telefon (râde).

Bine stăpâne. Ar trebui să obțineți de la mine documentele pentru tariful de economii. Se duc la [citește adresa]. Este corect?

Proprietarii conexiunilor au dreptate și Petra și Theophil Meister?

; Fotografii: Anita Baumann

De îndată ce oaspeții sunt scăpați din vedere, Robin Nielsen sare în sus. Șchiopătând ușor, se grăbește la masă, îngrămădește vasele unul peste altul și le duce în bucătărie. Când se întoarce, vede cu o privire dezamăgită: Un angajat curăță masa. „Și eu pot face asta”, dă el să înțeleagă și își trece pumnul strâns de trei ori prin aer - „zack, zack, zack” funcționează.

Observator: Zece dintre cei șaizeci îngrijiți la domiciliu și la locul de muncă au vrut să adulmece extern. Nu le place să lucreze într-un spațiu protejat?

Emanuel Duso: Nu este cazul. Contactul cu lumea exterioară este o problemă constantă pentru rezidenții noștri și le ascultăm și dorințele. Dar nu a mai existat niciodată un astfel de proiect de încercare.

Nu ați promovat suficient integrarea în economie?

Patru ani mai târziu frica s-a întors. Thomas Erb * anticipează cel mai rău atunci când raportează la medic. O are în alb și negru. Un test genetic efectuat de compania californiană 23andme confirmă faptul că are un risc crescut de cancer de colon - cu 15% mai mare decât media. În 2008, el a trimis un eșantion de salivă pentru ca genele sale - cel puțin unele dintre ele - să fie analizate.

Imaginați-vă că este război și tipul greșit merge acolo. Din fericire, mica Elveție se afla într-o fază pașnică, când un necunoscut s-a strecurat în armata lor. A intrat în numele unui soldat elvețian drept, dar era - un străin. Un străin! Se gândește cu fiori la talibani, care ar fi infiltrat armata afgană. Ceva de genul asta nu ar trebui să ni se întâmple.

În Elveția, peste 27 de concetățeni inocenți pe zi sunt admiși cu forța la o clinică de psihiatrie împotriva voinței lor ”, potrivit unui pliant al„ Comisiei cetățenești pentru drepturile omului ”(a se vedea„ Organizațiile de psihiatrie ”, pagina 47) Dacă se efectuează admiteri forțate, se poate presupune că numărul este aproximativ corect.

Pro Mente Sana (www.promentesana.ch)

Fundația susține preocupările persoanelor bolnave mintal și oferă informații și sfaturi cuprinzătoare. Pro Mente Sana este dedicat drepturilor bolnavilor mintali și integrării lor sociale și profesionale. Potrivit organizației, suferința mentală și dizabilitățile mentale cu crizele lor dureroase fac parte din viața umană: „Adesea pot deschide o ușă creșterii umane și scopului personal”. Vă recomandăm fișele de informații, care se adresează direct celor afectați sau rudelor acestora.

Pro Infirmis (www.proinfirmis.ch)

Thomas Ihde: Da, la fel cum au nevoie spitalele.

Ofertele pentru ambulatoriu nu sunt suficiente?

Nu. Pentru că în cazul bolilor mintale este la fel ca în cazul problemelor medicale: nu doriți să aveți apendicită acută tratată în ambulatoriu. Mă gândesc în primul rând la depresie severă, manii, atacuri acute de schizofrenie. Și, în general, de rău grav pentru sine sau pentru ceilalți.

Poate fi tratat împotriva voinței sale în astfel de cazuri?

Tratamentul forțat este întotdeauna o ultimă soluție. Pentru mai puțin de un procent din toate admiterile, se folosesc măsuri coercitive și numai dacă toate celelalte măsuri nu ajută.

Asigurătorii de viață se luptă să-și vândă asigurarea tradițională și anuitățile. Ratele scăzute ale dobânzii fac ca produsele lor să nu fie interesante. Asigurările legate de unități fără garanție de capital se descurcă, de asemenea, prost. Mulți asigurați au pierdut mulți bani cu ei în ultimii ani. Și nici asta nu ar trebui să se schimbe prea mult. Perspectivele piețelor financiare nu sunt tocmai roz.

Pentru a opri fluxul de bani, asigurătorii au lansat produse noi. Unii se bazează pe planuri de plată limitate în timp. Singura garanție pentru aceste produse: Clientul primește la fel de mult ca o pensie pe cât plătea la început.

Aproape jumătate din populația elvețiană cu vârste cuprinse între 15 și 74 de ani are acum un smartphone. Dispozitivele mobile, cu care puteți accesa rapid Internetul oricând, oriunde, joacă, de asemenea, un rol din ce în ce mai important în munca de zi cu zi, așa cum arată studiul Accenture „Mobile Web Watch 2011”. În special, în afaceri, telefoanele sunt adesea utilizate pentru servicii de internet mobil.

S-a întâmplat foarte repede. Ridică valiza o dată și ceva mare și negru se strecură sub pat. Arăta suspicios ca Scorpionul, iar o privire atentă confirmă frica. Ce acum, ne-am gândit, și am mers la recepția micului hotel. Managerul ar ști cu siguranță ce să facă. Într-adevăr, „Oh, nu vă faceți griji”, a spus el, „Scorpionii sunt animalele noastre de companie, ca să spunem așa”. În plus, probabil că a vrut să ne liniștească spunând că și fiica lui a fost înjunghiată o dată și că nu a fost atât de rău.

Ce zici de perseverență?

Studenții care au ieșit au clocit farse: au plasat un ziar în ziar că mașina directorului era de vânzare. Sau toți au venit la școală pe role și multe altele.

Aproape un adevărat american

Când copilul are între zece și doisprezece ani, părinții pot pune o întrebare costisitoare: sunt dinții drepți sau strâmbi? Urmașii au nevoie de aparate dentare? Dacă nu l-ai mai analizat niciodată, poate fi foarte scump. Pentru că, dacă doriți să vă asigurați copilul, trebuie să o faceți cu ani mai devreme.

Observator: În cartea ta denunți teroarea relațiilor. De ce?

Mama lui Mario, în vârstă de 14 ani, se furișează prin apartament ca o leoaică uimită, cu mâna încleștată în jurul telefonului mobil. Încă nu există SMS. Concertul pop s-a încheiat acum două ore. Imagini îngrozitoare îi trag prin cap: băiatul de pe stradă, rănit. Data viitoare îi va interzice să iasă. În cele din urmă, aude cheia în ușa apartamentului. „De ce nu ai luat legătura?” Îl întâmpină pe Mario cu reproș. „Hei, mami, totul este în regulă, sunt deja acolo, nu se întâmplă nimic”, o calmează și dispare în camera lui.

Pârtiile sunt verzi, iar temperaturile sunt ridicate. Cu toate acestea, există o coadă lungă în fața telescaunului din Champéry VS. Condiții ca în timpul iernii. Cu toate acestea, cei care așteaptă nu au schiuri pe picioare, ci împing o bicicletă lângă ei. Mulți au împrăștiat murdărie pe fețe, unele coate și majoritatea au un zâmbet pe față.

Timp necesar: 30 de minute

Preț: mai puțin de 65 de franci

Curățați și tocați cartofii și gătiți-i în apă clocotită sărată până se înmoaie. Durează aproximativ 20 de minute.

Între timp, spălați ridichile și tăiați-le în pene. Încălziți untul (2) într-o tigaie mică, adăugați ridichile cu arpagic și condimentați cu sare și piper. Se încălzește timp de cinci minute și se fierbe puțin.

Scurgeți cartofii și lăsați-i să se aburească scurt. Apăsați pufos cu mașina de tocat cartofi și amestecați smântâna, untul (1) și brânza albastră. De gustat.

Asistență socială pentru cazurile cu probleme (nr. 11)

Probabil că nu există nimic mai rău în Elveția decât viața ca „caz social”. Unul este marginalizat, ostil și nu este luat în întregime de o parte a societății și a autorităților. Acest lucru este suficient pentru a vă strica viața și pentru a vă face „reintegrarea” socială inutil de dificilă. Nu ai bani pentru asta. Nu poți face absolut nimic. Nu plouă. Nimic.

C. N. (nume cunoscut de editor)

Dr. Georg Magengruber: Ei, da, da.

Și, pe deasupra, ar trebui să înghesuim cinci până la șase mese în noi, cele mai mici, desigur, răspândite pe parcursul zilei.