Deficiențe de protecție a datelor nesportive în portabile și aplicații de fitness

Esențialul pe scurt:

În majoritatea aplicațiilor examinate, o mulțime de date despre utilizatori, inclusiv date despre sănătate, sunt trimise furnizorilor. Niciuna dintre aplicațiile care stabilesc o conexiune la Internet pentru funcționare nu poate fi utilizată și fără o conexiune la rețea.
Aproape niciunul dintre furnizorii auditați de echipa de supraveghere a pieței din organizația de consumatori NRW nu furnizează suficiente informații în declarațiile lor de protecție a datelor cu privire la utilizarea precisă a datelor, dintre care unii sunt sensibili.
Experții de supraveghere a pieței au avertizat nouă furnizori cu privire la diferite încălcări ale reglementărilor privind protecția datelor.

Însoțitorii de zi cu zi colectează date precum consumul de impulsuri și calorii ale purtătorilor lor sau cât timp și cât de bine dorm. „Informații de acest gen permit să se tragă concluzii cu privire la starea de sănătate și sănătatea consumatorilor”, subliniază Ricarda Moll, consultant pentru centrul de consiliere a consumatorilor din Renania de Nord-Westfalia în cadrul proiectului digital de monitorizare a pieței.

Odată ce astfel de date despre sănătatea și comportamentul dvs. sunt în lume, cu greu veți putea să le amintiți. Dacă serverele furnizorului se află în străinătate, acestea pot fi supuse unui standard de protecție a datelor mai scăzut decât în Germania. Majoritatea furnizorilor examinați își acordă, de asemenea, dreptul de a transmite datele către furnizori terți, deseori și în scopuri publicitare.

Verificare tehnică: controlul asupra datelor este greu posibil

Rezultatele testului tehnic arată că este greu posibil ca utilizatorii să-și controleze propriile date atunci când utilizează aplicații portabile și de fitness.

Noi presupunem: În setări, limitați permisiunile pentru aplicații de a accesa datele, dacă este posibil! Permiteți doar accesul la informațiile necesare pentru utilizarea unui serviciu sau pentru utilizarea pe care le puteți înțelege. Dacă nu purtați articole purtabile tot timpul, ci doar în timpul activităților sportive, de exemplu, sunt generate mai puține date.

Nouă furnizori au avertizat despre protecția datelor

Analiza juridică a experților câinelui de supraveghere a pieței arată că furnizorii verificați lasă adesea utilizatorii în întuneric despre ceea ce se întâmplă cu datele colectate: trei furnizori furnizează informațiile lor de protecție a datelor doar în limba engleză și doar doi furnizează informații despre sensibilitatea particulară a datelor de sănătate colectate. Un singur furnizor obține, de asemenea, consimțământul separat pentru prelucrarea acestor date sensibile de sănătate de la utilizatori.

De asemenea, critic: șase furnizori își permit posibilitatea de a face modificări în declarațiile de protecție a datelor în orice moment și chiar fără a informa în mod activ utilizatorul. Cinci chiar îl mențin deschis pentru a transmite datele personale ale utilizatorilor lor în caz de fuziune sau preluare de către alte companii.

Datorită acestor și altor puncte, echipa de supraveghere a pieței a emis avertismente către nouă furnizori (Apple, Garmin, Fitbit, Jawbone, Polar, Runtastic, Striiv, UnderArmour (MyFitnessPal), Withings).

Rețineți că o mulțime de date sensibile sunt colectate și procesate atunci când utilizați aplicații portabile și de fitness: ar trebui să fiți conștienți de ceea ce se întâmplă cu datele dvs. de sănătate și cui le sunt transmise. Acest lucru ar trebui să fie clar din informațiile privind protecția datelor, care ar trebui să fie ușor de înțeles și disponibile în limba germană. Dacă nu, acesta ar putea fi un criteriu de excludere.

Consumatorii se tem de pierderea controlului

Rezultatul unui sondaj reprezentativ al consumatorilor (sondaj telefonic cu 1.055 de persoane cu vârsta peste 14 ani) arată: Majoritatea respondenților sunt îngrijorați de modul în care sunt tratate datele pe care le colectează online. Sunt deranjați de faptul că nu au control asupra informațiilor personale pe care le dezvăluie online (78%).

Consecințele posibile ale utilizării portabile sunt evaluate în mod diferit: un număr relativ mare de consumatori ar considera acceptabil dacă datele purtabile ar fi utilizate, de exemplu, pentru a verifica declarațiile martorilor (61 la sută) sau ca parte a programelor de prime pentru angajatori (44 la sută). La rândul său, doar o mică parte din respondenți ar accepta o creștere a propriului tarif de asigurări de sănătate pe baza datelor de fitness (13%).

Experiențele tale sunt importante!

Pentru observarea pieței din punctul de vedere al consumatorului puteți Experiențele tale fii foarte valoros: spune-ne a ta Dificultăți cu companiile, furnizorii sau produsele.

Asociația federală a consumatorilor solicită mai multe informații despre utilizarea datelor

Pentru a putea lua decizii mai bune cu privire la propria utilizare a aplicațiilor portabile și de fitness, consumatorii au nevoie de informații sigure despre beneficiile dovedite în mod specific ale aplicațiilor și despre modul în care sunt tratate datele lor personale. Federația organizațiilor germane ale consumatorilor respinge categoric tarifele asigurărilor de sănătate care combină stimulentele financiare cu obligația permanentă și permanentă de a divulga date. "Conform principiului actual, tinerii și cei sănătoși finanțează bătrânii și bolnavii. Dar imediat ce un fond are suficiente date pentru a calcula riscul individual, acest principiu de bază este dizolvat. Cei bolnavi sau slabi nu trebuie pedepsiți pentru asta", spune Kai Vogel, șeful echipei de sănătate și îngrijire la Federația organizațiilor germane ale consumatorilor.