Resetarea moto g5s

În cazul puțin probabil în care telefonul dvs. nu răspunde, ecranul dvs. este înghețat, gol sau negru sau butonul de alimentare nu răspunde, puteți forța repornirea dispozitivului, urmând acești pași.

Țineți apăsat butonul On/Off timp de 10-20 de secunde; dispozitivul repornește normal.

Notă: Repornirea forțată nu șterge niciun fel de date de pe telefon.

Pentru ce este o resetare ?

Resetarea telefonului șterge toate datele și restabilește setările din fabrică. Următoarele date vor fi șterse de pe telefon:

Cont Google
Fișiere multimedia (muzică, fotografii, videoclipuri)
Setări de sistem și date
Setări și date ale aplicației (inclusiv SMS/MMS)
Aplicații descărcate

Faceți o copie de rezervă a datelor.

Dacă telefonul dvs. funcționează și îl puteți debloca, asigurați-vă că:

Copiați fotografiile, videoclipurile și muzica pe un computer sau spațiu de stocare în cloud.
Verificați dacă modificările aduse contactelor sau calendarului sunt sincronizate cu un cont.

Amintiți-vă informațiile de conectare Google.

Dacă v-ați adăugat contul Google la telefon, asigurați-vă că cunoașteți adresa Gmail și parola pentru contul dvs. Pentru a preveni utilizarea neautorizată a telefonului dvs., configurarea telefonului după resetare se poate face numai după ce ați reintrodus informațiile contului dvs. Google. Dacă ați uitat parola, o puteți reseta.

Accesați Setări> Sistem> Backup.
Dacă efectuați o resetare, deoarece bănuiți că o aplicație terță parte cauzează probleme, dezactivați funcția Backup pe Google Drive. În loc să restaurați automat aplicațiile după resetare, le puteți restabili una câte una pentru a determina care dintre ele cauzează problema.
Atingeți, apoi apăsați Resetare opțiuni> Ștergeți toate datele (resetare din fabrică).