Vocile cititorilor DZW Ați experimentat violență în cabinetul stomatologic?
Există și atacuri în cabinetele stomatologice.
Medicii de familie și paramedicii devin din ce în ce mai multe victime ale atacurilor violente. Deoarece nu există cifre concrete privind violența împotriva stomatologilor, DZW a efectuat un sondaj. Am vrut să știm:
- Ce experiențe ați avut cu violență sau atacuri în cabinetul stomatologic?
- Ai fost - sau angajații tăi - atacat?
- Cum te protejezi pe tine și echipa ta?
Aici veți găsi declarații spontane ale cititorilor DZW:
Un cabinet stomatologic din NRW a trimis următorul mesaj: „Vei fi im Serviciul de urgente in mod regulat mințit, amenințat sau molestat. Asta se întâmplă de fapt în aproape fiecare serviciu de urgență ".
Un ZFA ne-a trimis prin e-mail această afirmație: „Am fost tratat de un pacient împinsă pentru că i-a refuzat accesul la biroul șefului meu. Insulte precum „Pizda” sau „Vacă proastă” s-a întâmplat destul de des, mai ales atunci când pacienții nu au înțeles sistemul nostru de rambursare și costuri sau nu au înțeles un memento. "
Acest mesaj a ajuns la noi pe Facebook: „Un pacient m-a întâlnit abia ieri apucat aproximativ de braț și m-au aruncat din cameră, deși nu voiam decât să obțin un singur material care se află într-un dulap din această cameră. Nu voi înțelege niciodată cum se poate comporta atât de greșit ".
Un dentist care a participat la sondajul nostru poate raporta mai multe atacuri:
„Un pacient nu primise un beneficiu de la compania sa de asigurări de sănătate. Apoi a pășit într-una Grevă de ședere în sala noastră de așteptare și în cele din urmă a trebuit să fie luată de polițiști. Câteva săptămâni mai târziu, incidentul s-a repetat cu medicul său de familie. Pacientul l-a împușcat pe medic în cabinetul său și apoi s-a judecat singur, asta a fost acum aproximativ 25 de ani. "
„În cadrul 01, am examinat o fată de aproximativ 15 ani. Tatăl ne-a interzis să ne uităm în gura copilului său cu oglinda. Fata însăși era foarte mult intimidat și nu avea voie să vorbească cu noi. Alarmați, am întrebat despre alte examinări preventive, cum ar fi ginecologul. Fata ne-a spus să nu mergem acolo. Tatăl a împiedicat anchetele suplimentare amenințându-ne fizic: Stătea în fața noastră în situația de tratament cu pumnii ridicați. Am transmis incidentul la biroul de asistență socială pentru tineri ".
"A condamnat criminal violent ne-a prezentat în durere. Eliberarea completă de durere nu a putut fi realizată în timpul tratamentului. Pacientul se descurca greu cu situația și a devenit masiv abuziv din nou și din nou. A amenințat Atac împotriva echipei de tratament de către pacient. Tratamentul a fost anulat și a fost solicitată o reabilitare în ITN. Tratamentul anestezic propriu-zis nu a avut loc deoarece Pacientul arestat din nou a fost."
„Înregistrarea mea este deja condusă de un ajutor la 7 dimineața, deși tratamentul începe la 8 dimineața. În această situație a devenit asistentul meu amenințat verbal masiv."
Concluzia sa: „Aceste evenimente și alte evenimente similare pot fi văzute și în contextul de 24 de ore dorit din punct de vedere politic. Suntem o practică cu doi dentiști într-un oraș mic. Cine asigură siguranța echipei de tratament atunci când o persoană beată vine la cabinet după o luptă cu un dinte bătut?
Sondaj DZW
Am întrebat dacă cititorii noștri au experimentat vreodată abuz în practica lor. Rezultatul (nereprezentativ): apare violența în cabinetele dentare, dar din fericire rareori. Acest lucru a fost afirmat de 49% dintre cei chestionați. 41% dintre participanții la sondaj nu au experimentat niciodată agresiuni în munca lor de zi cu zi. Puțini stomatologi care au participat la sondajul nostru au declarat că au experimentat violența în practica lor mai des (10%).