Carte de sisteme de așteptare de Vladimir Kuznetsov comandă gratuit

Fii primul care comentează „Sisteme de așteptare”.

Achiziție în cont Returnare gratuită Disponibil la sucursala dvs. Plata în rate posibil

Jörg Becker, Björn Niehaves, Jens Pöppelbuß, Kevin Ortbach, Ralf Plattfaut, Matthias Voigt, Andrea Malsbender

Implicarea părților interesate în proiectarea unui serviciu

Calitatea serviciilor privind satisfacția și loialitatea clienților

Tonifiat Tilahun Wagye

Comportamentul consumatorului indian

Ripudaman Singh, Gurkamal Singh, Amandeep Kaur Brea

Gerhard Heß, Elmar Holschbach, Florian C. Kleemann

Gândirea sistemelor în dreptul comercial german și francez

Sistemul de primire a depozitului și comercializarea fermei de caju

Ingineria sistemelor de servicii bazate pe model

Vânzare atentă timp de 30 de minute

Prevenirea agresiunii sub aspectul diversității

Valoarea percepută de client a furnizorului și individualizarea serviciului controlat de client

Calitatea serviciilor căilor ferate indiene: un studiu în divizia Salem

Puterea comportamentului necorespunzător al clienților

M. Fisher, M. Abbott, Kalle Lyytinen

Luați deciziile CRM corecte

Rainer Schnauffer, Hans-Hermann Jung

Relații active cu clienții cu CRM

Excelență în servicii și vânzări